Workiz ne propose plus de formule gratuite. Voici ce qu'il faut faire si c'était votre formule.
Si c’est parce qu’elle est « gratuite » que vous avez choisi votre application de gestion des interventions sur le terrain, la plupart des alternatives qui vous sont recommandées n’en sont pas vraiment.
Mise à jour de l'1 août 2026
Si c’est parce que l’application est « gratuite » que vous l’avez choisie, la plupart des alternatives qui vous sont recommandées n’en sont pas vraiment.
Au 30 juillet 2026, la page des tarifs de Workiz propose trois formules - Standard, Pro et Ultimate - et chacune d’entre elles est accessible via un bouton « Demander un devis ». La page ne mentionne aucun montant en dollars et ne propose aucune formule gratuite. La seule offre gratuite mentionnée est un essai de 7 jours.
Si vous recherchiez une solution gratuite, vous devez opter pour une autre application. ToolBerry est gratuit à vie : l’application complète, sans limite d’utilisateurs, sans durée d’essai, sans inscription, sans carte bancaire, et elle fonctionne hors ligne. Lorsque la version gratuite ne suffit plus, ToolBerry Pro prend en charge les paiements, les réservations en ligne, QuickBooks et la synchronisation des équipes, sans contrat annuel et à un prix affiché clairement sur la page.
Rencontrez la personne concernée par cette histoire
Marisol dirige une équipe de trois personnes spécialisée dans le ménage à domicile, basée à Vista, en Californie. Deux fourgonnettes, une quarantaine de missions par semaine, dont l’une est toujours un report de dernière minute. Elle a commencé avec une formule gratuite de gestion des services sur le terrain il y a deux ans, car elle ne voulait pas payer quelques centaines de dollars par mois pour organiser quarante missions.
Le mois dernier, elle est allée consulter son forfait et la page dont elle se souvenait avait disparu. À la place : trois niveaux tarifaires, aucun prix indiqué et un formulaire lui demandant de réserver une démonstration.
Marisol n’est pas une simple statistique de désabonnement. C’est une entreprise qui fonctionne bien et qui a besoin d’un planning, d’une liste de clients et de factures envoyées le jour même. Il y en a beaucoup comme elle.
Qu’est-il réellement arrivé à la formule gratuite de Workiz ?
Workiz proposait auparavant un niveau gratuit appelé « Lite » : deux utilisateurs, 20 missions, 20 factures et 20 devis par mois, sans paiements en ligne, SMS, automatisations, synchronisation avec QuickBooks ni suivi de localisation.
Il n’apparaît plus sur la page des tarifs. Nous avons vérifié le 30 juillet 2026. La page présente les formules Standard, Pro et Ultimate, toutes accompagnées de la mention « Demander un devis », et la FAQ sur cette même page décrit un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire requise. C’est la seule offre gratuite mentionnée.
Deux points méritent d’être précisés, car nous préférons être exacts plutôt que sensationnalistes :
La formule « Lite » n’a pas été supprimée. Le centre d’aide de Workiz fait toujours référence à des comptes passant à la formule « Lite ». Il semble s’agir d’une situation dans laquelle votre compte se retrouve, et non d’une formule que l’on vous invite à choisir. Elle a disparu de la vitrine, mais pas de l’entreprise.
La page fait l’objet d’un test. Les boutons « Demander un devis » comportent une balise indiquant qu’il s’agit d’un test de la page de tarification prévu pour avril 2026. Les tests sont parfois annulés. Si vous lisez ces lignes dans plusieurs mois, allez consulter la page par vous-même avant de nous croire sur parole.
Pourquoi ne pouvez-vous pas connaître les tarifs ?
Parce que Workiz a cessé de publier les tarifs, et que les sites tiers qui suivent l’évolution des prix ne s’accordent plus entre eux. ITQlick indique un prix de 187 $ pour la formule Kickstart, 229 $ pour la formule Standard et 270 $ pour la formule Pro par mois. TrustRadius mentionne quatre formules à partir de 225 $. D’autres sites de suivi indiquent 225 $, 275 $ et 325 $. Ce sont là de réels écarts, qui s’expliquent par le fait que la source fiable est désormais accessible uniquement via un formulaire.
Workiz publie toutefois encore deux chiffres, dans une note de bas de page de la page dédiée aux tarifs : les licences supplémentaires coûtent 55 $ par mois pour la formule Standard et 65 $ par mois pour la formule Pro, en cas de paiement annuel.
Et dans la FAQ sur la facturation de Workiz, mise à jour en avril 2026, il y a une ligne qui mérite d’être lue deux fois avant de signer quoi que ce soit : toutes les formules Workiz sont souscrites dans le cadre de contrats annuels, avec un paiement mensuel ou annuel. Ce même document précise que la suppression d’utilisateurs ne réduit ni le nombre de licences ni le prix pendant la durée du contrat.
Si vous gérez une équipe saisonnière (aménagement paysager, entretien de piscines, nettoyage à haute pression), relisez bien cette dernière partie. Réduire vos effectifs en novembre ne réduira pas votre facture pour ce même mois.
Alors pourquoi Jobber ou Housecall Pro ne sont-ils pas la solution ?
Tapez « alternatives à Workiz » dans votre moteur de recherche et vous obtiendrez une douzaine d’articles répertoriant des recommandations pour Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan et FieldPulse.
Mais regardez ce qui vient de vous arriver. Vous bénéficiez d’une formule gratuite. Elle a disparu. Et toutes les alternatives recommandées impliquent un abonnement mensuel payant.
Ni Jobber ni Housecall Pro ne proposent de formule gratuite. Les deux offrent des essais gratuits, ce qui est un produit différent. Un essai, c’est un compte à rebours. Une formule gratuite, c’est un statut que l’on peut conserver.
Il est également intéressant de noter comment ces tarifs d’entrée sont présentés. La formule « Core » de Jobber coûte 29 $ par mois – si vous payez une année complète à l’avance. Au mois, il coûte 39 $ ou plus. Le forfait « Basic » de Housecall Pro coûte 59 $ par mois en facturation annuelle, et 79 $ par mois en facturation mensuelle. Ainsi, le moyen le moins cher d’accéder à l’un ou l’autre est de s’engager pour un an, ce qui correspond exactement à ce qui vient de changer pour vous.
C’est un problème de catégorie. Presque tous les articles classant les « alternatives à Workiz » ont été rédigés par des fournisseurs proposant un abonnement payant ; la liste qui en résulte est donc une liste d’abonnements payants. Si votre exigence réelle est « ne rien payer pour démarrer », ces listes répondaient à une question que vous n’aviez pas posée.
Comment ToolBerry se positionne-t-il réellement ?
| ToolBerry | Workiz | Jobber | Housecall Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Formule gratuite | Oui, application complète, sans limite d'utilisateurs | Non indiqué | Non | Non |
| Inscrivez-vous pour commencer | Aucune | Obligatoire | Obligatoire | Obligatoire |
| Fonctionne hors ligne | Oui, par conception | Limité | Limité | Limité |
| Anglais + espagnol | Oui | Oui | Partielle | Oui |
| Planification, missions, factures | Formule gratuite | Payant | Payant | Payant |
| Paiements | Pro | Payant + frais de traitement | Payant + frais de traitement | Payant + frais de traitement |
| Réservation en ligne | Pro | Payant | Payant | Payant |
| QuickBooks | Pro | Forfait Standard et supérieurs | Formule Connect et supérieures | Formule Essentials et supérieures |
| Synchronisation d'équipe | Pro | Payant, par poste | Payant, par poste | Payant, par poste |
| Contrat annuel obligatoire | Non | Oui | Uniquement pour la formule la moins chère | Uniquement le forfait le moins cher |
| Prix affiché | Oui | Non, demander une démonstration | Oui | Oui |
Ce que vous obtenez avec la version gratuite
« Gratuit » signifie que la formule de base ne coûte rien et le restera :
- Pas d'inscription ni de carte bancaire. Téléchargez l'application et commencez à saisir vos missions. Nous ne vous créons pas de compte, car vous n'en avez pas besoin.
- Pas de limite de missions. Ni 20 par mois, ni 15. Peu importe le nombre que vous effectuez.
- Fonctionne sans réseau. Vos données sont stockées dans une véritable base de données sur votre téléphone, et non sur un serveur auquel vous devez vous connecter. Sous-sols, vides sanitaires, locaux techniques, routes de campagne, arrière d’un parking : l’application ne s’en soucie pas.
- Anglais et espagnol. Votre équipe utilise l’application dans la langue de son choix.
- iOS, Android et web. La même application, disponible sur trois plateformes.
Soyons clairs : Workiz propose également une application en espagnol. Tout comme Housecall Pro. Le bilinguisme n’est pas une invention de notre part et nous n’allons pas nous en attribuer le mérite. Ce qui est inhabituel, c’est la combinaison : gratuite, hors ligne, bilingue et sans création de compte.
Ce que vous offre la version Pro
La version Pro ajoute les fonctionnalités qui nécessitent un serveur en arrière-plan : paiements, prise de rendez-vous en ligne, QuickBooks et synchronisation des équipes. Même application, même fonctionnement hors ligne, mais avec plus de fonctionnalités.
Ce que la version Pro n’ajoute pas, c’est un contrat. Pas d’engagement annuel, pas de tarification par poste qui vous pénalise si vous embauchez en avril, pas d’appel téléphonique pour connaître le nombre d’utilisateurs. Le prix est affiché sur la page.
Pourquoi nous pouvons offrir la version de base gratuitement alors qu’ils ne le peuvent pas
En raison de l’emplacement des données, et il s’agit là d’une différence architecturale plutôt que d’un argument marketing.
La plupart des logiciels de gestion des services sur le terrain font fonctionner votre entreprise sur les serveurs du fournisseur. Chaque intervention que vous saisissez correspond à une ligne dans leur base de données, chaque photo est un fichier stocké chez eux, et chaque fois que votre téléphone ouvre l’application, cela leur coûte une requête. C’est un coût réel par client, chaque mois, indéfiniment. Une offre gratuite représente une facture qu’ils doivent payer ; ils la limitent donc à 20 interventions ou la suppriment.
La formule gratuite de ToolBerry fonctionne sur votre appareil. La base de données se trouve sur votre téléphone. Nous ne stockons pas vos interventions ; un utilisateur de la formule gratuite ne nous coûte donc rien en termes d’infrastructure mensuelle. C’est pourquoi la limite peut être « aucune » au lieu de « 20 ».
Cela signifie également que la version gratuite n’est pas une promotion que nous allons regretter et retirer discrètement de la page des tarifs. C’est tout simplement le fonctionnement même de l’architecture.
Comment l’essayer sans engagement
- Installez ToolBerry sur iOS ou Android, ou ouvrez-le dans un navigateur.
- Ajoutez une vraie mission de votre semaine. Pas de compte, pas de carte bancaire.
- Activez le mode avion et utilisez-le quand même. Ajoutez une mission, prenez une photo, rédigez une note. C’est le test qui compte, et vous pouvez l’effectuer sur n’importe quelle application que vous envisagez d’utiliser, y compris la nôtre.
- Si vous quittez une autre application, exportez d’abord votre liste de clients, tant que votre compte est encore actif.
C’est gratuit et ça fonctionne hors ligne. Essayez-le sur une mission cette semaine et voyez si cela vous fait gagner du temps.
Pour les curieux en matière de technique
ToolBerry stocke vos données dans SQLite sur l'appareil. Il ne s'agit ni d'un cache clé-valeur, ni d'un blob JSON se faisant passer pour une base de données, mais d'une véritable base de données relationnelle avec des index et des transactions, fonctionnant localement.
C’est pourquoi le mode « hors ligne » se comporte ici différemment de celui des applications qui ajoutent une file d’attente de synchronisation à une architecture axée sur le serveur. Il n’y a pas de file d’attente. La lecture d’une mission n’est pas une requête réseau ayant échoué en douceur ; c’est une requête locale. L’application n’a pas de notion de « hors ligne » car elle n’a jamais dépendu d’une connexion Internet. La connectivité est importante lorsque vous souhaitez synchroniser ou effectuer un paiement, pas lorsque vous voulez consulter les données de mardi.
Concevoir l’application de cette manière impliquait de résoudre la synchronisation multi-appareils comme un véritable problème de systèmes distribués, plutôt que de la obtenir « gratuitement » à partir d’un serveur central. C’est la voie la plus difficile, et cela a pris plus de temps. C’est également la raison pour laquelle l’expérience sur le terrain ne se dégrade pas dès que vous entrez dans un canyon, et pourquoi le niveau de base peut être entièrement gratuit.
Pour en savoir plus
- Pourquoi ToolBerry privilégie le mode hors ligne
- Les meilleures applications gratuites de gestion des services sur le terrain en 2026 : une comparaison honnête
- Pourquoi ToolBerry exploite une véritable base de données sur votre téléphone - ajouter un lien
Sources : page des tarifs de Workiz et FAQ sur la facturation (consultées le 30 juillet 2026) ; outils de suivi des tarifs d’ITQlick et de TrustRadius (2026) ; tarifs publiés par Jobber et Housecall Pro (2026).
Une question ? Envoyez un e-mail à contact@toolberry.net, ou retrouvez ToolBerry sur l'App Store et Google Play.
ToolBerry est une application gratuite de gestion des interventions sur le terrain, conçue pour fonctionner en priorité hors ligne, destinée aux petites entreprises du secteur des services.