Por que razão San Diego é a plataforma de lançamento perfeita para a ToolBerry
Por que estamos a desenvolver software de serviços no terreno, em estreita colaboração com as pessoas para quem o criamos.
4 de junho de 2026 atualizado
Por que estamos a desenvolver software de serviços no terreno precisamente no meio das pessoas para quem o criamos.
Estamos a desenvolver o ToolBerry em San Diego, e isso é propositado.
Muitas pessoas pensam que é preciso estar em São Francisco ou em Austin para desenvolver software. Nós não concordamos. Para o que estamos a desenvolver, San Diego é o melhor local onde poderíamos estar. A cidade está repleta exatamente das pessoas para quem criamos o ToolBerry, e elas estão mesmo ao nosso lado todos os dias.
Os profissionais especializados mandam nesta cidade
San Diego tem um número enorme de pequenas empresas de serviços. Paisagistas, técnicos de piscinas, controlo de pragas, homens de tudo fazer, equipas de lavagem a pressão. Estão por todo o lado. Muitas delas são pequenas. Uma pessoa, talvez até cinco. Sem escritório, sem equipa administrativa, sem técnico de TI. O ToolBerry adapta-se a elas como uma luva. Mas não fica por aí. Empresas maiores, em todos os tipos de setores, também funcionam com o ToolBerry, com equipas completas, despachantes e tudo o que isso implica. Tanto um técnico de manutenção a trabalhar sozinho como uma empresa com vinte camiões podem gerir o seu dia a dia com ele. Quando passeamos pelo nosso próprio bairro, vemos os nossos futuros utilizadores em quase todos os camiões que passam.
O clima mantém o trabalho em andamento durante todo o ano
O clima aqui é uma parte importante da história. San Diego tem sol quase todos os dias e o clima é ameno durante todo o ano. Não há um inverno a sério que pare tudo.
Isso muda tudo para um negócio de serviços. Em grande parte do país, o trabalho abranda consideravelmente nos meses frios. Paisagistas, técnicos de piscinas e equipas de lavagem a pressão perdem uma época inteira. Aqui, isso não acontece. Os relvados continuam a crescer, as piscinas permanecem abertas e os trabalhos continuam a surgir doze meses por ano.
Para nós, isso significa que os nossos utilizadores estão a trabalhar e a ganhar dinheiro durante todo o ano, pelo que as ferramentas que utilizam também têm de acompanhar esse ritmo durante todo o ano. Significa também que temos sempre equipas a trabalhar em projetos reais com os quais podemos aprender. Não há época baixa em que toda a gente desapareça. O trabalho nunca pára realmente, tal como o nosso feedback.
Estamos próximos das pessoas para quem criamos
Esta é a parte que mais nos importa. Não precisamos de adivinhar o que os nossos utilizadores precisam. Podemos encontrá-los pessoalmente, tomar um café, ou até acompanhá-los num trabalho e observar como trabalham realmente.
O ciclo de feedback é rápido. Podemos lançar algo numa segunda-feira e ter uma equipa local a utilizá-lo já na sexta-feira, dizendo-nos o que está bem e o que não funciona. Também organizamos eventos locais para utilizadores, para que possamos sentar-nos com as pessoas cara a cara. Aprende-se mais com uma única visita do que com dez questionários. Vê-se os problemas reais, e não aqueles que as pessoas se lembram de anotar.
San Diego é um verdadeiro mercado-teste
San Diego é também um ótimo local para testar um produto como o nosso.
É bilingue. Muitas equipas aqui trabalham em inglês e espanhol, por isso criámos o ToolBerry para funcionar em ambas as línguas desde o primeiro dia. Isso não foi uma ideia de última hora para nós. Esteve presente desde o início porque a nossa própria cidade nos incentivou a fazê-lo.
Há também muitos setores diferentes concentrados numa única cidade. Isso significa que podemos testar os nossos modelos setoriais com empresas reais sem precisarmos de viajar para lado nenhum. E o sinal aqui não é perfeito. Há desfiladeiros e zonas sem rede por todo o lado, o que nos obrigou, logo no início, a fazer com que a aplicação funcionasse mesmo quando não há ligação. Se funciona para uma equipa que está num desfiladeiro sem rede, funciona em qualquer lugar.
De San Diego para todo o lado
O plano é simples. Começar por aqui, ganhar confiança e, depois, aplicar a mesma estratégia noutras cidades.
Equipas locais satisfeitas trazem os seus amigos. Um paisagista fala a outro. Esse é o início do nosso programa de recomendações, e funciona melhor quando começa numa comunidade unida como esta. Todas as cidades do país têm profissionais que precisam disto. San Diego é apenas o local onde o provamos primeiro.
Vem construir isto connosco
É por isso que estamos aqui. Não porque nos convém, mas porque nos coloca mesmo no meio das pessoas que estamos a tentar ajudar.
Se gere uma empresa de serviços em San Diego, adoraríamos que experimentasse o ToolBerry e nos dissesse o que falta. Venha ao nosso evento de lançamento e conheça a equipa. Estamos a construir isto para si, na sua cidade, e estamos apenas a começar.