¿ToolBerry es realmente gratis para siempre?

Respuesta breve: sí, y esta es la versión sincera, que incluye cómo nos ganamos la vida.

Publicado en junio de 2026. Preferimos explicarlo con todo detalle antes que dejaros preguntándoos cuál es el truco.

La respuesta breve

Sí. El plan gratuito de ToolBerry es gratuito para siempre para autónomos y pequeños equipos: sin cuenta atrás de 14 días, sin tarjeta de crédito, sin límite de usuarios y sin necesidad de registrarse. No se trata de una oferta gancho que pensemos recuperar más adelante, porque mantener a un usuario gratuito de ToolBerry no nos cuesta prácticamente nada. Aquí tienes la versión sincera, incluyendo cómo ganamos dinero realmente.

Por qué tienes razón al mostrarte escéptico

Ya te han engañado antes. A todo el mundo le ha pasado. «Gratis» en el ámbito del software suele significar una de estas tres cosas, y ninguna de ellas es realmente gratis:

• Prueba gratuita: el producto completo durante 14 días y, después, una factura. Una cuenta atrás, no un regalo.
• Freemium: gratis para siempre, pero con límites tan estrictos (dos usuarios, veinte trabajos) que el nivel gratuito no es más que una prueba prolongada.
• Gratis hasta que deja de serlo: gratis mientras la empresa busca crecer, y luego se recorta en cuanto las cuentas lo indican. Heroku ofreció uno de los niveles gratuitos más apreciados del sector tecnológico durante más de una década, hasta que lo eliminó por completo el 28 de noviembre de 2022.

Así que, cuando una aplicación de servicios de campo dice «gratis para siempre», lo correcto es mirarlo con recelo. La verdadera pregunta no es «¿es gratis hoy?», sino «¿por qué es gratis y qué pasa cuando esa razón deja de ser válida?».

Qué significa realmente «gratis para siempre» en ToolBerry

Seamos concretos, porque las promesas vagas son las que acaban por decepcionar a la gente.

El plan gratuito de ToolBerry es la aplicación completa para un operario autónomo o un pequeño equipo, no una versión de prueba. Eso significa:

• Clientes, emplazamientos, contactos y trabajos ilimitados. Sin límite de registros.
• Órdenes de trabajo recurrentes y puntuales con fotos y notas.
• Campos personalizados, estados personalizados y entidades renombradas para que se adapte a tu sector.
• Seguimiento de activos, recordatorios, informes básicos, así como facturas y presupuestos generados a partir de los datos de tus trabajos.
• iPhone, Android y web: los mismos datos en todas las plataformas.
• Inglés, español, portugués y francés en todas las pantallas.
• Sin cuenta, sin correo electrónico, sin tarjeta de crédito. Ábrelo y empieza.

No hay límite de tiempo. Ninguna de las funciones que utilizas hoy pasará a ser de pago mañana. «Para siempre» significa que el plan gratuito seguirá siendo gratuito.

«Vale, pero ¿cómo ganáis dinero?»

Es una pregunta razonable. Que sea gratis para los autónomos no es caridad, ni tampoco un truco. Hay dos razones por las que funciona.

En primer lugar, un usuario gratuito apenas nos cuesta nada. Tus datos se almacenan en tu dispositivo, no en un servidor por el que pagamos para que funcione: no hay base de datos por usuario, ni factura de almacenamiento, ni contador de ancho de banda que se active cada vez que abres un trabajo. (Los detalles completos se encuentran al final de esta publicación.) La mayoría de las empresas limitan estrictamente su plan gratuito porque cada usuario gratuito supone para ellas un coste real y recurrente. El nuestro no lo es, así que no tenemos por qué hacerlo.

En segundo lugar, los equipos pagan. ToolBerry Pro es nuestro plan de pago para equipos más grandes: sincronización en tiempo real, integraciones con terceros, pagos, coordinación de equipos… todas esas funciones que realmente necesitan un backend para funcionar. Pagas por ellas cuando tu negocio sea lo suficientemente grande como para necesitarlas y puedas permitírtelas, ni un momento antes. El precio de Pro se establece mediante presupuesto, así que si gestionas una operación de mayor envergadura, ponte en contacto con nosotros y te lo explicaremos con detalle.

Y vale la pena ser precisos sobre el modelo: los clientes de pago no subvencionan a los de la versión gratuita; no hay nada que subvencionar. El valor fluye incluso en ambos sentidos. Todo lo que desarrollamos y que puede funcionar en tu dispositivo sin necesidad de un servidor detrás se incluye también en el plan gratuito, por lo que la aplicación gratuita sigue mejorando con el tiempo; nunca se va vaciando de contenido de forma silenciosa para empujarte a pagar.

La verdad sin tapujos

«Gratis para siempre» es una promesa real, no «todo a cambio de nada». A continuación te explicamos claramente qué incluye y qué no:

• La versión gratuita no procesa pagos con tarjeta. Tú generas la factura en ToolBerry y cobras como ya lo haces habitualmente. Los pagos con tarjeta, los enlaces de pago y Tap to Pay forman parte de ToolBerry Pro.
• La versión gratuita se sincroniza a través de tu propio Dropbox, no de nuestros servidores. La versión gratuita mantiene tu teléfono, tableta y la oficina sincronizados automáticamente a través de tu propio Dropbox, ahora también en segundo plano, y un pequeño equipo puede compartir un espacio de trabajo mediante el almacenamiento compartido. La sincronización del equipo en tiempo real en nuestros servidores, con roles gestionados por el servidor y un registro de auditoría, forma parte de la versión Pro.
• Las copias de seguridad son tu responsabilidad en el plan gratuito. Si pierdes tu teléfono sin una copia de seguridad en Dropbox, los datos se pierden, igual que con un cuaderno de papel. La copia de seguridad en Dropbox es gratuita y se configura en unos treinta segundos.

Si alguno de estos aspectos te resulta decisivo hoy mismo, quizá te convenga más una plataforma de pago como Jobber (desde 39 $ al mes) o Housecall Pro (desde 79 $ al mes), o bien ToolBerry Pro, que añade pagos con tarjeta y sincronización del equipo en tiempo real. Preferimos decírtelo así antes que fingir que el plan gratuito lo tiene todo.

¿Qué tendría que pasar para que rompiéramos esta promesa?

Esta es la parte que debería disipar cualquier escepticismo: el plan gratuito no depende de que sigamos en el mercado.

Como tus datos se almacenan en tu dispositivo, la aplicación de tu móvil seguirá funcionando independientemente de si nuestros servidores están activos o no, o incluso de si seguimos existiendo. Si ToolBerry fuera adquirida, cambiara de rumbo o cerrara mañana mismo, tu aplicación instalada seguiría funcionando y tu lista de clientes seguiría siendo tuya, en tu dispositivo, donde siempre ha estado. Esa es la versión más sólida de «gratis para siempre» que podemos ofrecer: no requiere que confíes en que sigamos siendo generosos. Solo requiere que la aplicación ya esté en tu teléfono.

Compáralo con una herramienta en la nube, donde lo «gratis» dura exactamente lo que dure la estrategia del proveedor -y tus datos se almacenan en su servidor en cualquier caso-.

Cómo comprobarlo sin confiar en nosotros

No te fíes solo de nuestra palabra. La ventaja de no tener que registrarte es que no arriesgas nada al comprobarlo.

1. Instala ToolBerry desde la App Store o Google Play, o ábrela en la web en toolberry.net.
2. No te registres. No hay nada en lo que registrarse.
3. Añade a tus cinco clientes más complicados y simula un día real con la herramienta.
4. No has gastado ni un céntimo, no has facilitado ningún dato personal y no has firmado ningún contrato. Si no te sirve de ayuda, elimínalo. Si te sirve, sigue utilizándolo.

¿Tienes alguna pregunta?

Hemos creado ToolBerry como ingenieros en activo, y estaremos encantados de explicarte con detalle cómo el plan gratuito sigue siendo gratuito en tu caso. Escríbenos a contact@toolberry.net.

Gratis para siempre para autónomos. Sin cuenta. Sin tarjeta de crédito. Funciona sin conexión.

Para los curiosos en materia técnica

La promesa de «gratis para siempre» es, en realidad, una afirmación sobre la economía unitaria. Aquí tienes los cálculos.

Una plataforma FSM tradicional aloja los datos de cada cliente en una base de datos central en la nube y ejecuta servidores API con cada solicitud. Cada usuario -ya sea gratuito o de pago- les supone un coste de almacenamiento, recursos informáticos, ancho de banda y asistencia técnica, cada mes, para siempre. Un usuario gratuito supone una pérdida recurrente que apuestan por recuperar mediante la conversión. Cuando las cuentas de esa conversión dejan de cuadrar, el nivel gratuito desaparece. Esa es la historia de Heroku, y es la historia que se esconde detrás de la mayoría de los niveles «gratuitos» que desaparecen sin hacer ruido.

El nivel gratuito de ToolBerry está diseñado para que un usuario gratuito no nos cueste prácticamente nada:

• La aplicación es un paquete estático servido desde una CDN. El ancho de banda cuesta una fracción de céntimo por usuario, que se paga una sola vez al descargar la aplicación, no por sesión.
• Todos los datos residen en el dispositivo, en una base de datos SQLite integrada -el mismo motor que se utiliza en iOS, Android y todos los principales navegadores-. No la alojamos, no hacemos copias de seguridad ni pagamos por almacenarla.
• La ausencia de cuentas implica que no hay servidores de autenticación, ni infraestructura de identidad por usuario, ni restablecimientos de contraseñas que gestionar.

Así que no hay ninguna partida de gastos por usuario que aumente a medida que crece el número de usuarios gratuitos. Mil nuevos operadores gratuitos nos cuestan más o menos lo mismo que cero. Por eso podemos prometer «para siempre» sin cruzar los dedos a escondidas.

Los planes de pago reintroducen ese backend solo para los usuarios que lo necesitan, y solo esos usuarios pagan por él. Los usuarios gratuitos nunca lo utilizan.

Más información

• Por qué ToolBerry da prioridad al modo sin conexión: la arquitectura que hace posible el nivel gratuito
• Las mejores aplicaciones gratuitas de servicios de campo en 2026: una comparación honesta -cómo se compara el nivel gratuito con el resto
• Diseñada para adaptarse: por qué ToolBerry te permite personalizarlo todo -cómo adaptar la aplicación gratuita a tu sector-