Despacho e encaminhamento
A semana num quadro. O dia num mapa.
Para quem, todas as noites, reorganiza o plano do dia seguinte num caderno.
Um dia com a aplicação
Alguém avisa que está doente às 6h40. Abre o planeador, vê as equipas como linhas e a semana como colunas, e arrasta as três tarefas dessa equipa para outras duas equipas. O mapa mostra o novo dia como um percurso, em vez de uma lista de endereços. Os clientes recebem uma mensagem de texto «A caminho» quando a carrinha parte efetivamente.
Como funciona
Planear a semana no quadro
Mude para a vista «Planner», arraste os trabalhos entre equipas e dias e veja o painel de trabalhos não atribuídos a esvaziar-se.
Trabalhar o dia no mapa
Atribua a partir do mapa, consulte o percurso diário e trate das paragens não mapeadas antes de os camiões partirem.
Todos recebem a alteração
Na versão Pro, a reatribuição chega aos dispositivos da equipa em segundos, para que ninguém se desloque de acordo com o plano de ontem.
O que isto lhe proporciona
Um quadro, não uma lista
Linhas para as equipas e colunas para os dias, com o trabalho não atribuído num painel lateral onde pode agir. Aparece assim que tiver três ou mais equipas ativas, porque um quadro de duas linhas não é um quadro de despacho.
O mapa faz o cálculo do percurso
Encare o dia como um percurso, atribua tarefas a uma equipa diretamente a partir do mapa e identifique os endereços que nunca foram geocodificados antes que isso custe uma hora a alguém.
O cliente é o primeiro a ser informado por si
A função «A caminho» abre uma mensagem de texto para o cliente com a hora prevista de chegada (ETA) já preenchida. A mensagem é enviada a partir do próprio telemóvel do técnico, pelo que não há taxas por mensagem nem nada para configurar.
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