← Retour au blog

ToolBerry a été fondée par un ancien combattant. Voici ce que cela signifie concrètement.

Pourquoi un fantassin de la Marine s'est-il retrouvé à développer des logiciels libres pour les artisans ? Et pourquoi nous ne porterons pas un insigne que nous ne pouvons pas défendre.

Par L'équipe Toolberry6 Temps de lecture :

Mise à jour de l'23 juillet 2026

Pourquoi un fantassin des Marines s'est-il retrouvé à développer un logiciel libre pour les artisans ? Et pourquoi nous ne porterons pas un insigne que nous ne pouvons pas assumer.

ToolBerry est une entreprise fondée par des vétérans. L’un de nos trois fondateurs a servi comme fantassin dans le Corps des Marines des États-Unis, avec des déploiements au combat à Falloujah, en Irak, et en Afghanistan. ToolBerry – une application gratuite de gestion des interventions sur le terrain, fonctionnant en priorité hors ligne, destinée aux petites entreprises de services – existe grâce à ce qui a suivi ce service, et elle a été conçue selon les principes que le Corps des Marines nous a enseignés.

Voici notre histoire, et voici pourquoi elle est importante si vous dirigez une entreprise de services – surtout si vous avez vous-même servi sous les drapeaux.

Pourquoi un Marine s’est-il retrouvé à développer des logiciels pour les métiers de service ?

Ce n’est pas à la suite d’une analyse de marché.

Après le Corps des Marines, beaucoup de nos amis se sont orientés vers ce que choisissent de nombreux anciens combattants : les métiers spécialisés. Électricité, chauffage, ventilation et climatisation, plomberie, lutte contre les nuisibles. Certains ont lancé leur propre entreprise. Et la même plainte revenait sans cesse : les logiciels. Des outils qui coûtaient cher chaque mois, facturés par technicien, exigeaient une connexion dans des endroits où il n’y en avait pas, et noyaient une entreprise unipersonnelle sous des fonctionnalités conçues pour une entreprise disposant de 50 camions.

Ces personnes n’avaient pas peur du travail acharné ni des outils complexes. C’étaient des gens qui avaient entretenu des systèmes d’armement et géré la logistique sous le feu ennemi. Si le logiciel les faisait fuir, c’est qu’il posait problème.

Nous avons donc créé l’outil que nous aurions aimé qu’ils aient : gratuit, simple et fonctionnant partout, y compris là où il n’y a pas de réseau. C’est ToolBerry.

« Entreprise détenue par des vétérans », n’est-ce pas juste un argument marketing ?

En général, oui. Un drapeau sur un site web ne coûte rien, et de nombreuses entreprises s’en servent exactement de cette manière. Nous préférons être francs à ce sujet plutôt que de prétendre que le label à lui seul a une signification.

Voici le test que nous proposons à toute entreprise arborant ce label : le service modifie-t-il réellement le produit ? Si vous ne pouvez pas le constater en utilisant le produit, ce label n’est qu’une décoration.

Avec ToolBerry, ça se voit. La façon dont nous intégrons les cartes directement dans les habitudes que l’armée vous inculque :

Prévoir la perte des communications. Dans l’infanterie, on part du principe que la radio tombera en panne au pire moment, et on explique à tout le monde ce qu’il faut faire quand cela arrive. C’est toute l’architecture de ToolBerry : l’application fonctionne sans aucun signal, car vos données résident dans une véritable base de données sur votre appareil – le réseau est le plan de secours, pas le fondement. Nous avons détaillé tout cela dans l’article « Pourquoi ToolBerry privilégie le mode hors ligne ».

L’excellence dans les fondamentaux. Le Corps ne récompense pas le clinquant ; il récompense les fondamentaux appliqués à chaque fois. ToolBerry maîtrise les fonctionnalités essentielles – missions, clients, plannings, factures – et veille à ce qu’elles fonctionnent à chaque fois, avant de se lancer à la poursuite de quoi que ce soit de tape-à-l’œil. La plupart des applications de service sur le terrain échouent au test des fondamentaux dès que votre signal disparaît.

Gérez vous-même votre équipement. Vous ne confiez pas votre fusil à un inconnu en espérant que tout se passe bien. Votre liste de clients, l’historique de vos interventions et votre planning se trouvent sur votre téléphone, pas sur nos serveurs. Sauvegardez-les sur votre propre compte Dropbox si vous souhaitez en conserver une copie hors de l’appareil : ce sont vos données, dans votre espace de stockage, pas le nôtre.

Dites ce que vous allez faire, puis faites-le. ToolBerry est gratuit. Pas de période d’essai limitée, pas de carte bancaire, pas de fonctionnalité qui se verrouille discrètement au bout de 30 jours. Nous pouvons nous le permettre grâce à la conception de l’application, et non parce que nous dépensons l’argent des investisseurs - vous trouverez l’explication complète dans « ToolBerry est-il vraiment gratuit pour toujours ? »

Pourquoi les anciens combattants et les métiers manuels vont-ils si bien ensemble ?

Parce que dans les métiers manuels, les habitudes acquises à l’armée ont toujours leur place.

Les anciens combattants représentent environ 6 à 7 % de la main-d’œuvre américaine dans les métiers spécialisés et le bâtiment (chiffres du Bureau of Labor Statistics), et le secteur recrute activement davantage : on estime que 2,1 millions de postes dans ces métiers pourraient rester vacants d’ici 2030, à mesure que la main-d’œuvre actuelle prendra sa retraite. Début de journée matinal, travail physique, conséquences réelles en cas de travail bâclé, petites équipes où chacun compte sur l’autre : si vous avez servi sous les drapeaux, vous connaissez déjà le rythme de ces journées.

Et de nombreux anciens combattants ne se contentent pas d’exercer un métier : ils dirigent leur propre entreprise. Les anciens combattants possèdent environ 1,6 million d’entreprises aux États-Unis, générant environ 1 000 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel (Bureau du recensement des États-Unis, enquête annuelle sur les entreprises, données de 2023).

Mais derrière ce chiffre se cache une réalité encore plus frappante.

Les entreprises d’anciens combattants manquantes

Près de la moitié – 49,7 % – des anciens combattants de la Seconde Guerre mondiale ont par la suite possédé ou dirigé une entreprise. Environ 40 % des anciens combattants de la guerre de Corée ont fait de même. Pour les anciens combattants de l’après-11 septembre, ce taux est inférieur à 5 % (Institut pour les anciens combattants et les familles de militaires de l’université de Syracuse).

Ce n’est pas un manque de motivation : environ un quart des anciens combattants en reconversion déclarent vouloir créer une entreprise. Les obstacles que les chercheurs ne cessent de mettre en évidence sont le capital, les mentors et le réseau.

Nous ne pouvons pas résoudre tous ces problèmes avec une application. Mais nous pouvons refuser d’être un obstacle de plus. Le prix d’une plateforme de services sur le terrain classique commence à environ 169 $ par mois et augmente ensuite par technicien – nous avons détaillé les chiffres réels dans l’article « Combien coûte réellement un logiciel de services sur le terrain en 2026 ? ». Pour un ancien combattant qui lance une petite entreprise avec un seul camion, en s’appuyant sur ses économies et un prêt de l’Administration des Anciens Combattants (VA) qui ne suffit jamais tout à fait, le fait de savoir que « votre logiciel est gratuit et que vos données vous appartiennent » élimine déjà un obstacle.

Si vous êtes un ancien combattant qui lance une entreprise de services

Voici quelques informations concrètes à connaître, au-delà de la question des logiciels :

  1. Obtenez votre certification : c’est désormais gratuit. Depuis janvier 2023, la certification des petites entreprises détenues par des anciens combattants (VOSB) et des petites entreprises détenues par des anciens combattants en situation de handicap (SDVOSB) s’effectue gratuitement via le portail VetCert de la SBA. Vous aurez besoin de votre formulaire DD-214, d’une preuve de participation majoritaire d’un ancien combattant dans la propriété de l’entreprise et d’un enregistrement sur SAM.gov.
  2. La certification donne accès à des marchés réservés. Le gouvernement fédéral – ainsi que de nombreux États, villes et maîtres d’œuvre – réservent une partie de leurs dépenses contractuelles aux entreprises certifiées détenues par des anciens combattants. Les travaux dans le secteur public et immobilier commercial sont réguliers, peu prestigieux, mais rémunérateurs.
  3. Profitez de l’aide gratuite. Les centres d’aide aux entreprises de vétérans (VBOC) de la SBA, les mentors SCORE et les programmes gratuits d’entrepreneuriat de l’IVMF existent précisément pour combler ce manque de capitaux, de mentors et de réseaux.
  4. Maintenez vos frais généraux proches de zéro jusqu’à ce que le travail exige le contraire. Utilisez des outils gratuits lorsque ceux-ci sont suffisants. Ce n’est pas seulement notre argument de vente : c’est ainsi qu’une entreprise survit à sa première année.

Nous sommes une petite équipe

Une petite équipe, dix modèles sectoriels à ce jour (électricité, CVC, plomberie, aménagement paysager, lutte antiparasitaire, ménage, nettoyage automobile à domicile, services liés aux générateurs et à l’alimentation électrique – plus une option « créez votre propre modèle »), Dropbox comme seule intégration de sauvegarde disponible pour l’instant. Nous préférons vous dire la taille réelle de notre projet plutôt que de faire de grandes déclarations.

Comment commencer

  1. Ouvrez ToolBerry sur votre téléphone, votre tablette ou dans un navigateur : pas d’inscription, pas d’e-mail, pas de carte bancaire.
  2. Choisissez le modèle correspondant à votre métier, ou partez d’une page vierge et personnalisez-la vous-même.
  3. Ajoutez votre premier client et votre première mission. À partir de là, tout fonctionne même sans réseau.

Vous avez une question ?

Si vous exercez un métier et que vous développez votre activité – ou que vous envisagez de le faire –, nous aimerions sincèrement savoir quelles difficultés vous rencontrez. Envoyez-nous un e-mail à contact@toolberry.net.

Pour en savoir plus

Partager
XLinkedIn