Spezieller Support
Sprechen Sie mit den Entwicklern der App.
Für Unternehmen, die nicht drei Tage auf eine per Makro erstellte E-Mail warten können, wenn der Zeitplan ins Stocken geraten ist.
Ein Tag damit
Mittwoch, 7 Uhr morgens: Irgendetwas scheint mit dem Tagesplan nicht zu stimmen. Sie senden eine Nachricht an den Support und erhalten eine Antwort von jemandem, der tatsächlich bei ToolBerry arbeitet, da es zwischen Ihnen und dem Team kein Tier-1-Skript gibt. Das Team macht sich pünktlich auf den Weg.
So funktioniert es
Sie erreichen eine Person
Der Pro-Support wird direkt an das Team weitergeleitet, das ToolBerry entwickelt. Kein Tier-1-Skript.
Wir antworten pünktlich
Die Reaktionszeiten werden im Rahmen Ihres Pro-Vertrags schriftlich zugesichert.
Korrekturen stammen aus der Quelle
Die antwortende Person kann das Produkt tatsächlich ändern, und Feedback von Pilotteilnehmern wird vorrangig behandelt.
Was Sie damit erhalten
Echte Antwortzusagen
Der Pro-Support umfasst schriftlich festgelegte Reaktionszeiten.
Kein Ticket-Limbus
Ihre Frage richtet sich an Personen, die tatsächlich Probleme beheben können.
Piloten dürfen die Warteschlange umgehen
Eine Vorzugsbehandlung für Pilotpartner ist Teil der Vereinbarung, einschließlich vorrangiger Bearbeitung im Zuge unseres Wachstums.
Entwickelt vom Team, das seit einem Jahrzehnt auf Außendienstsysteme spezialisiert ist
0 $ pro zusätzlichem Nutzer, dauerhaft.
Sind Sie bereit, Ihr gesamtes Team auf ein einziges System umzustellen?
Erzählen Sie uns etwas über Ihr Unternehmen, und wir kümmern uns um den Rest.
10 Pilotplätze, über 50 % Rabatt im ersten Jahr.