Por qué ToolBerry no funciona en modo incógnito o privado
ToolBerry está diseñada para funcionar sin conexión, de verdad. Tus trabajos, clientes y horarios están almacenados directamente en tu dispositivo, por lo que puedes consultar cualquier información en el lugar de trabajo incluso…
Actualizado 16 de abril de 2026
ToolBerry está diseñada para funcionar sin conexión, de verdad. Tus trabajos, clientes y horarios se almacenan directamente en tu dispositivo, por lo que puedes consultar cualquier información en el lugar de trabajo incluso sin señal. Sin iconos giratorios de carga. Sin pantallas que digan «estás sin conexión».
Pero ese enfoque que prioriza el modo sin conexión tiene un inconveniente: requiere que tu navegador pueda guardar datos de forma permanente en tu dispositivo. Los modos privado e incógnito no lo permiten, y algunos navegadores lo bloquean directamente. A continuación te explicamos qué está pasando y cómo volver al trabajo en unos 30 segundos.
¿Qué está pasando?
ToolBerry almacena tus datos directamente en tu dispositivo utilizando una función del navegador llamada «almacenamiento local». Piensa en ello como un pequeño archivador cerrado con llave que se encuentra dentro de tu navegador -solo para ToolBerry- y que mantiene todo rápido, privado y disponible incluso cuando estás sin conexión.
Los modos de navegación privada e incógnito bloquean esto de forma intencionada. De hecho, ese es precisamente el objetivo del modo privado: que tu navegador no deje rastro alguno tras cerrar la ventana. Para la mayoría de las páginas web eso está bien, pero para una aplicación como ToolBerry, diseñada para recordar tus trabajos, clientes y horarios, significa que tus datos desaparecerían cada vez que cierras la pestaña.
Para evitar que esto ocurra de forma inesperada, ToolBerry detecta esta situación y te avisa antes de que introduzcas ningún dato.
¿Qué situaciones se ven afectadas?
✅ Funciona perfectamente:
- La aplicación ToolBerry: iOS y Android, sin restricciones de ningún tipo
- La aplicación PWA: macOS y Windows, sin restricciones de ningún tipo
- Chrome: todas las plataformas (modo normal)
- Edge, Brave y otros navegadores basados en Chromium: todas las plataformas (modo normal)
- Safari: Mac, iPhone, iPad (solo en modo normal)
- Firefox: ordenador y Android (solo en modo normal)
⚠️ Funciona con algunas restricciones: ideal para experimentos
- Chrome: Windows, Mac y Android; funciona con algunas restricciones (límite de 120 MB; se pierden los datos al cerrar la pestaña)
- Edge, Brave y otros navegadores basados en Chromium: Windows, Mac y Android; funciona con algunas restricciones (límite de 120 MB)
❌ No funciona: no se pueden guardar los datos:
- Navegación privada de Safari: Mac, iPhone, iPad
- Navegación privada de Firefox: ordenador y Android
- Cualquier ventana privada o de incógnito en cualquier navegador de iPhone o iPad
¿Qué debo hacer?
📱 Opción 1: descárgate la aplicación (la mejor experiencia)
La aplicación ToolBerry funciona a la perfección en iOS y Android sin ningún tipo de limitación del navegador.
Si realizas trabajos desde tu teléfono, esta es la mejor opción.
🚫 Opción 2: salir del modo privado
La solución más sencilla: basta con cerrar la ventana privada o de incógnito y volver a abrir ToolBerry en una pestaña normal del navegador. Todo funcionará con normalidad y tus datos se guardarán entre sesiones.
🖥️ Opción 3: cambia a un navegador compatible
Si estás en un ordenador, Chrome, Safari, Firefox, Edge o Brave funcionan en modo normal. Solo tienes que abrir toolberry.app en cualquiera de ellos.
Por qué la aplicación es la mejor opción para el trabajo sobre el terreno
ToolBerry se ha diseñado para el camión, no para el escritorio. La aplicación nativa te ofrece:
- Modo sin conexión real: funciona sin señal
- Rendimiento más rápido: sin la sobrecarga del navegador
- Acceso a los contactos y al calendario: directamente desde tu teléfono
- Recordatorios de trabajos: notificaciones push para las próximas citas
Si gestionas un equipo o estás todo el día con trabajos, esta aplicación es la opción más lógica.
¿Tienes alguna pregunta?
Siempre estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos a contact@toolberry.app
Para los curiosos en materia técnica
Si quieres entender exactamente qué ocurre entre bastidores, aquí tienes el panorama completo.
Lo que utiliza ToolBerry: SQLite sobre OPFS
ToolBerry no almacena tus datos en una base de datos en la nube tradicional. En su lugar, ejecuta una base de datos SQLite real directamente en tu dispositivo: el mismo motor de base de datos que se utiliza en prácticamente todas las aplicaciones móviles de iOS y Android. En el navegador, utiliza una API llamada OPFS (Origin Private File System) como capa de almacenamiento.
OPFS proporciona a cada aplicación web su propia área de almacenamiento de archivos aislada en el dispositivo, con un rápido acceso síncrono de lectura y escritura desde un hilo de trabajo en segundo plano. Esto es lo que hace posible un verdadero funcionamiento sin conexión: la base de datos reside en el dispositivo, no en un servidor.
ToolBerry utiliza SQLocal (que envuelve el opfs-sahpool VFS de sqlite-wasm) para tender un puente entre las E/S síncronas en C de SQLite y el entorno asíncrono de JavaScript del navegador, sin necesidad de encabezados especiales del lado del servidor.
Por qué lo bloquea el modo privado/incógnito
Algunos navegadores han decidido de forma independiente bloquear OPFS en el modo privado o de incógnito, aunque por razones ligeramente diferentes:
Safari (WebKit): navigator.storage.getDirectory() - el punto de entrada a OPFS - lanza un SecurityError en la navegación privada. Se trata de una decisión deliberada de WebKit, documentada en el propio blog de WebKit de Apple.
Firefox: la navegación privada bloquea completamente OPFS (Mozilla Bugzilla n.º 1785125). Razonamiento de Mozilla: admitir OPFS en el modo privado requeriría o bien almacenamiento en memoria (poco práctico para cualquier conjunto de datos significativo) o bien cifrar los datos con una clave válida solo para la sesión que nunca llegue al disco. No han implementado esta última opción y no hay un calendario público para ello.
Chrome / Edge / Brave en modo incógnito: este es el caso más matizado. El modo incógnito sí permite OPFS, pero almacena todo en la RAM en lugar de en el disco. El almacenamiento tiene un límite de aproximadamente 120 MB y se borra por completo al cerrar la ventana de incógnito. Es suficiente para navegar un rato, pero no es adecuado para una sesión de trabajo real: perderías todos tus datos cada vez.
El modo normal funciona bien en todos los principales navegadores
Safari, Firefox, Chrome, Edge y Brave son totalmente compatibles con OPFS en modo normal. ToolBerry funciona en todos ellos. La restricción se refiere específicamente al modo privado o de incógnito, que bloquea intencionadamente el almacenamiento persistente por diseño.
Tabla de compatibilidad
| Navegador y modo | ¿Funciona en ToolBerry? | ¿Se conservan los datos? |
|---|---|---|
| Chrome / Edge / Brave (normal) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Safari (normal) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Firefox (normal) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Chrome / Edge / Brave (modo incógnito) | ⚠️ Solo durante la sesión | ❌ Se borran al cerrar |
| Firefox (modo privado) | ❌ Bloqueado | ❌ N/A |
| Safari (navegación privada) | ❌ Bloqueado | ❌ N/A |
| Cualquier navegador en iOS (modo privado) | ❌ Bloqueado | ❌ N/A |
| Aplicación nativa de ToolBerry | ✅ Siempre | ✅ Siempre |