Preguntas frecuentes
Preguntas que los profesionales hacen antes de instalar.
Precios, modo sin conexión, propiedad de los datos, equipos, configuración: las respuestas que damos una y otra vez. ¿Aún te falta la tuya? Pregúntanos directamente.
ToolBerry es realmente gratis?
Sí. El plan gratuito cubre todo lo que un operador individual o un equipo pequeño necesita: trabajos, agenda, clientes, órdenes de trabajo, fotos, facturación. Sin límites de tiempo, sin restricciones, sin tarjeta de crédito.
¿Cómo se mantiene gratis ToolBerry?
La app es gratis, y seguirá siendo gratis. DandCode (el equipo detrás de ToolBerry) está autofinanciando el producto mientras definimos los complementos de pago adecuados; nada en esta página está detrás de un muro de pago.
¿Cobráis por cada miembro del equipo?
No. Añade tantos técnicos como quieras. El plan gratuito es la app entera, y las plazas extra no cambian eso.
¿ToolBerry será de pago más adelante?
Sí — nos estamos preparando para un lanzamiento más grande con planes de pago. Sumarán nuevas capacidades por encima de lo que ya está aquí. Lo que hoy es gratis, seguirá siendo gratis.
¿Cómo funciona realmente el modo sin conexión?
ToolBerry guarda tus datos en una base de datos local en cada dispositivo. Cada función funciona con el modo avión activado. Cuando vuelves a tener cobertura (o Wi-Fi en el taller), los dispositivos pueden sincronizarse entre sí opcionalmente. Nada se sincroniza sin que tú lo actives.
¿Dónde se guardan los datos de mis clientes?
En tu dispositivo. No hay copia en la nube a no ser que actives el complemento de sincronización. Si reinicias el móvil, perderás lo local salvo que hayas exportado una copia.
¿Mis datos están cifrados en el dispositivo?
Sí. La base de datos local de ToolBerry usa el cifrado a nivel de archivo del dispositivo (iOS Data Protection, Android Keystore). En un dispositivo bloqueado, los datos están en reposo y cifrados.
¿Y si cambio de móvil?
Exporta todos tus datos como archivo de copia de seguridad cifrado. Instala ToolBerry en el nuevo dispositivo e importa la copia. Nada pasa por nuestros servidores.
¿Cuánto tarda la configuración?
La mayoría registra su primer trabajo en menos de 10 minutos. Elige un oficio, añade un cliente, registra el trabajo — afinas sobre la marcha.
¿ToolBerry funciona para operadores individuales?
Los operadores individuales son el público principal. Todo el diseño asume un móvil, un camión, un día entero de trabajo. Si eres un equipo de uno, eres para quien lo hemos hecho.
¿Y si tengo varios oficios?
Crea tipos de trabajo por oficio (p. ej., fontanería + manitas). Cada uno tiene su propia lista de verificación y campos personalizados pero vive en la misma app.
¿Es compatible con equipos con ayudantes?
Sí. Asigna trabajos a los miembros del equipo, controla lo que ve cada uno (p. ej., oculta los códigos de puerta a quienes no son propietarios) y sincroniza el progreso sin conexión.
¿Puedo recoger firmas de clientes?
Sí. Las firmas se capturan en el dispositivo al cerrar la orden, se guardan en la orden y se incluyen en el PDF de la factura.
Listo para acompañar
Listo para gestionar tus trabajos desde la camioneta, no desde el escritorio?
Ya está todo listo. Sin formularios, sin esperas. Abre la app y estarás programando tu primer trabajo antes de que se enfríe el café.
Sin cuenta · Sin tarjeta · Funciona sin internet