Preguntas frecuentes
Preguntas que se hacen los auténticos profesionales antes de realizar una instalación.
Precios, modo sin conexión, titularidad de los datos, equipos, configuración: las respuestas que nos encontramos dando una y otra vez. ¿Aún no has encontrado la tuya? Consúltanos directamente.
¿ToolBerry es realmente gratuito?
Sí. Todo lo que hay en esta página es gratuito: trabajos, planificación, clientes, órdenes de trabajo, fotos y facturación. Sin límites de tiempo, sin restricciones de funciones, sin tarjeta de crédito y sin cuotas por usuario. ToolBerry Pro es una actualización de pago independiente para equipos que desean sincronización compartida, y no resta ninguna funcionalidad a la aplicación gratuita.
¿Cómo consigue ToolBerry seguir siendo gratuito?
La aplicación es gratuita y seguirá siéndolo. DandCode (el equipo detrás de ToolBerry) es un pequeño equipo centrado en crear la mejor aplicación de campo en este momento. Nada de lo que aparece en esta página está restringido tras un muro de pago.
¿Cobráis por cada miembro del equipo?
No. Aquí nada se cobra por persona. La aplicación gratuita no cuesta nada, y ToolBerry Pro se cobra por empresa, por lo que añadir técnicos nunca modifica la factura.
¿ToolBerry pasará a ser de pago más adelante?
La aplicación que estás utilizando seguirá siendo gratuita. ToolBerry Pro es una actualización de pago independiente para equipos que deseen disponer de un espacio de trabajo compartido y sincronizado, cuyo precio se establece por empresa. Todo lo que ahora es gratuito seguirá siéndolo.
¿Cómo funciona realmente el modo sin conexión?
ToolBerry almacena tus datos en una base de datos local en cada dispositivo. Todas las funciones funcionan con el modo avión activado. Cuando vuelvas a tener cobertura (o te conectes a la red Wi-Fi en el patio), los dispositivos pueden sincronizarse entre sí de forma opcional. No se sincroniza nada a menos que tú lo actives.
¿Dónde se almacenan los datos de mis clientes?
En tu dispositivo. No hay copia de seguridad en la nube a menos que actives el complemento de sincronización. Si restableces tu teléfono, perderás los datos locales a menos que hayas exportado una copia de seguridad.
¿Mis datos están cifrados en el dispositivo?
Sí. La base de datos local de ToolBerry utiliza el cifrado a nivel de archivo del dispositivo (Protección de datos de iOS, Keystore de Android). En un dispositivo bloqueado, los datos están en reposo y cifrados.
¿Qué pasa si cambio de móvil?
Exporta todos tus datos como un archivo de copia de seguridad cifrado. Instala ToolBerry en el nuevo dispositivo e importa la copia de seguridad. No se transfiere nada a través de nuestros servidores.
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
La mayoría de los profesionales registran su primer trabajo en menos de 10 minutos. Elige un sector, añade un cliente, registra el trabajo y ve ajustando los detalles sobre la marcha.
¿Funciona ToolBerry para operadores que trabajan por su cuenta?
Los operadores que trabajan en solitario son el público principal. Todo el diseño parte de la premisa de un teléfono, una furgoneta y una jornada completa de trabajo. Si eres un equipo de una sola persona, esta aplicación está pensada para ti.
¿Qué ocurre si me dedico a varios oficios?
Crea tipos de trabajo por sector (p. ej., fontanería + manitas). Cada uno tiene su propia lista de comprobación y campos personalizados, pero se encuentran en la misma aplicación.
¿Admite equipos con ayudantes?
Sí. Asigna trabajos a los miembros del equipo, controla el acceso de cada uno (por ejemplo, oculta los códigos de las puertas a quienes no sean propietarios) y concilia el progreso sin conexión.
¿Puedo recabar las firmas de los clientes?
Sí. Las firmas se capturan en el dispositivo al cerrar la orden de trabajo, se guardan en la orden y se incluyen en el PDF de la factura.

Listo para ir de copiloto
¿Listo para gestionar tus trabajos desde el camión, en lugar de desde el escritorio?
Ya está todo listo. Sin formularios, sin esperas. Abre la aplicación y estarás programando tu primer trabajo antes de que se enfríe el café.
Sin cuenta · Sin tarjeta de crédito · Funciona sin conexión
