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Housecall Pro excelle là où le bureau rencontre le particulier : prise de rendez-vous en ligne, gestion des avis, marketing et paiements intégrés. ToolBerry Pro est conçu en partant du terrain, et deux différences structurelles apparaissent rapidement : les licences supplémentaires coûtent entre 75 et 100 dollars par mois dans ce cas-là, contre rien ici, et leur application ne permet pas de modifier une intervention sans connexion.
Si les réservations en ligne et le marketing par avis clients génèrent la majeure partie de vos prospects, Housecall Pro est de loin le produit le plus performant. En contrepartie, vous devrez accepter des coûts de personnel plus élevés et une résilience sur le terrain moindre. Leur propre centre d’aide indique que la modification des données sans réseau mobile ni Wi-Fi n’est pas prise en charge, et que les interventions sont la seule partie de l’application stockée sur l’appareil. Les utilisateurs supplémentaires coûtent 100 $ par mois avec la formule Essentials et 75 $ avec la formule Max. ToolBerry Pro coûte le même prix, que vous ayez trois techniciens ou trente, et toutes les fonctionnalités sont modifiables même sans réseau, car la base de données se trouve sur l’appareil.
La version courte
Un seul tarif couvre l’ensemble de votre équipe. L’embauche du technicien n° 11 modifie votre planning, mais pas le montant de votre facture logicielle. Service Fusion est le seul fournisseur ici à proposer cette formule, et sa page le précise clairement.
Plusieurs de ces produits proposent un véritable mode hors ligne dans leur application mobile, et certains d’entre eux le gèrent très bien. Là où ToolBerry se distingue, c’est au bureau : nous utilisons la même base de données locale sur les ordinateurs de bureau également, de sorte qu’une perte de connexion à l’atelier est aussi aneante qu’un sous-sol sans réseau.
Jobber et Housecall Pro proposent des essais de 14 jours, Workiz en propose un de 7 jours, tandis que FieldEdge, Service Fusion, ServiceTitan et LMN commencent tous par une démo ou un devis. Aucun d’entre eux ne propose de formule gratuite. L’application gratuite ToolBerry est un cas à part : il s’agit de l’application complète, pour une seule personne sur son propre appareil, sans limite de temps. La version « Pro » est la formule que l’on ajoute lorsque l’espace de travail partagé justifie un abonnement payant.
| Ce qui compte lorsque l'équipe s'agrandit | ToolBerry Pro | Housecall Pro |
|---|---|---|
| Modèle de tarification | Par entreprise. La taille de l'équipe n'a aucune incidence sur la facture. | Formule Basic : 79 $/mois, ou 59 $/mois par an, pour 1 utilisateur. La formule Essentials ajoute 100 $/mois par utilisateur supplémentaire, formule Max : 75 $/mois (août 2026) |
| Hors ligne, au bureau et sur le terrain | Base de données locale sur le Web et sur mobile. Création et modification de tout type de contenu, même sans réseau. | Afficher uniquement les interventions précédemment ouvertes. « La modification sans réseau mobile ni connexion Wi-Fi n’est pas prise en charge » (Centre d’aide de Housecall Pro, août 2026) |
| Langues prises en charge | L'ensemble du produit, par personne, administrateurs et personnel administratif compris | Espagnol sur mobile, Android 13 et versions ultérieures. Les statuts, alertes et notifications restent en anglais (centre d’aide Housecall Pro, août 2026) |
| Marketing de réservation et d’avis | Non développé, et pas prévu dans la feuille de route à court terme | Réservation en ligne depuis le Web, les réseaux sociaux, la recherche Google et Google Maps, ainsi que les avis et les campagnes |
| Pour commencer | Nous mettons en place votre activité et formons votre équipe | Intégration en libre-service avec des formules d'assistance payantes, essai de 14 jours |
| Meilleure correspondance | Équipes dont la journée de travail se déroule loin d'une couverture réseau fiable | Des entreprises de services à domicile qui se développent grâce aux réservations et aux avis clients |
Nous veillons à ce que ces pages soient fiables et à jour. Si vous constatez une information obsolète, signalez-le-nous et nous la corrigerons.
Le centre d’aide de Housecall Pro est très clair : vous pouvez consulter une intervention que vous avez déjà ouverte, mais vous ne pouvez pas la modifier sans connexion. C’est la différence entre lire un bon de travail dans un vide sanitaire et le mener à bien sur place. ToolBerry exploite une véritable base de données sur l’appareil ; ainsi, la création d’une intervention, l’ajout de photos, la capture d’une signature et la clôture de celle-ci fonctionnent tous lorsque le téléphone est en mode avion.
La formule « Essentials » comprend cinq utilisateurs et coûte 100 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire ; la formule « Max » en comprend huit et coûte 75 $ (août 2026). Pour une équipe de douze personnes sous la formule « Essentials », les licences supplémentaires coûtent à elles seules 700 $ par mois. ToolBerry Pro propose un tarif unique pour l’entreprise ; ainsi, la gestion des effectifs et celle du logiciel ne relèvent plus de la même décision.
Housecall Pro propose l’espagnol sur mobile, ce qui est un fait avéré et mérite d’être souligné, mais sa documentation précise que les statuts, les alertes et les notifications restent en anglais, et que l’application nécessite Android 13 ou une version plus récente. ToolBerry traduit l’intégralité du produit, tant sur mobile que sur ordinateur de bureau, et les paramètres suivent l’utilisateur plutôt que l’appareil, ce qui est important lorsque les équipes partagent des tablettes.
Housecall Pro excelle véritablement dans la partie de cette activité tournée vers le consommateur, et nous sommes loin de leur niveau. Leur système de réservation en ligne recueille les demandes provenant de votre site web, de vos profils sur les réseaux sociaux, ainsi que de Google Search et Google Maps, et permet de percevoir un acompte au moment de la réservation. Leur gestion des avis et leurs campagnes marketing sont conçues pour transformer une intervention en une nouvelle intervention. Le traitement des cartes bancaires et les solutions de financement intégrés sont bien rodés. Si votre croissance repose sur la facilité de réservation et la facilité à recommander vos services, c’est leur produit, pas le nôtre.
Les tableaux de fonctionnalités ont leurs limites. Inscrivez-vous à l'accès anticipé et testez la version pilote avec votre équipe, sur vos sites et dans vos zones non couvertes.
Demander un accès anticipé10 places pour le programme pilote, plus de 50 % de réduction la première année.
Quelle que soit votre décision : votre équipe connaît déjà ToolBerry si elle a utilisé l'application gratuite ; passer à la version Pro se fait par simple connexion, sans migration. Et la garantie pilote couvre vos frais de résiliation si notre solution ne vous convient pas.
ToolBerry Pro est facturé par entreprise, et non par poste. L'ajout de personnel n'entraîne jamais d'augmentation de la facture. Indiquez-nous la taille de votre entreprise et vos besoins, et nous vous enverrons une réponse claire dans un délai d'un jour ouvré. La version gratuite de ToolBerry reste gratuite indéfiniment.
Housecall Pro publie ses tarifs. L'offre « Basic » coûte 79 $/mois, ou 59 $/mois en facturation annuelle, pour un utilisateur. L'offre « Essentials » coûte 189 $/149 $ et comprend cinq utilisateurs, les utilisateurs supplémentaires étant facturés 100 $/mois chacun. Le forfait « Max » coûte 329 $/299 $ et inclut huit utilisateurs, les utilisateurs supplémentaires étant facturés 75 $ par mois. Une période d’essai de 14 jours est proposée, mais il n’y a pas de forfait gratuit. Les frais de traitement des paiements par carte sont facturés séparément (housecallpro.com/pricing, consulté en août 2026).
Les tarifs sont susceptibles de changer. Consultez leur page de tarifs pour connaître les montants actuels avant de prendre une décision.
Continuez à utiliser Housecall Pro et faites tester ToolBerry Pro à une équipe pendant quelques semaines. Le test décisif consiste à mener à bien une intervention de bout en bout dans un sous-sol sans réseau, et à passer un mois pendant lequel vous embauchez quelqu’un sans que la facture n’avance. Si vos techniciens utilisent déjà l’application gratuite ToolBerry, passer à la version Pro se résume à une simple connexion plutôt qu’à une migration. Exportez vos données à tout moment, y compris au moment de quitter la plateforme.
0 $ par utilisateur supplémentaire, à vie.
Parlez-nous de votre activité et nous nous chargerons du reste.
Pas de migration, pas de nouvelle formation : c'est la même application que votre équipe utilise déjà.