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ServiceTitan est la référence dans ce secteur, et pour les grandes entreprises disposant de plusieurs camions, c’est souvent la solution idéale. Son tarif est fixé par technicien, son coût n’est pas rendu public et sa mise en place prend plusieurs semaines. ToolBerry Pro s’adresse aux équipes dont la taille est inférieure à ce seuil, pour lesquelles un déploiement d’entreprise guidé représente une charge trop importante par rapport aux besoins de l’entreprise.
C’est la taille qui fait la différence ici. Si vous gérez un parc important de véhicules avec des répartiteurs et un centre d’appels, la richesse fonctionnelle de ServiceTitan est indéniable et nous ne pouvons pas le remplacer. Leur application mobile de terrain dispose également d’une prise en charge hors ligne complète, cet argument ne s’applique donc pas non plus ici. Ce qui s’applique, en revanche, c’est la nature de l’engagement : une tarification par technicien sur devis uniquement, et une mise en œuvre qui s’étale sur plusieurs semaines. ToolBerry Pro propose un tarif unique pour l’entreprise, et si votre équipe utilise déjà l’application gratuite, il suffit de se connecter pour commencer.
La version courte
Un seul tarif couvre l’ensemble de votre équipe. L’embauche du technicien n° 11 modifie votre planning, mais pas le montant de votre facture logicielle. Service Fusion est le seul fournisseur ici à proposer cette formule, et sa page le précise clairement.
Plusieurs de ces produits proposent un véritable mode hors ligne dans leur application mobile. Ce qu’aucun d’entre eux n’offre, c’est la fonctionnalité de bureau : ToolBerry utilise la même base de données locale sur ordinateur de bureau, de sorte qu’une connexion interrompue en atelier est aussi aneante qu’un sous-sol sans réseau.
Aucune des six solutions ne propose de formule gratuite. ToolBerry Free est un produit complet que votre équipe peut utiliser dès aujourd’hui pour gérer de véritables interventions, et la version Pro est le niveau supplémentaire à ajouter lorsque les fonctionnalités d’équipe justifient un investissement.
| Ce qui compte lorsque l'équipe s'agrandit | ToolBerry Pro | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Modèle de tarification | Par entreprise. La taille de l'équipe n'a aucune incidence sur la facture. | Tarification par technicien, devis uniquement. Les formules Starter, Essentials et The Works indiquent toutes « Demander un devis » (servicetitan.com, août 2026) |
| Hors ligne, au bureau et sur le terrain | Base de données locale sur le Web et sur mobile. Toutes les fonctionnalités, sans connexion réseau. | L'application mobile Field fonctionne entièrement hors ligne, bien que la fonctionnalité « Dynamic Pricing » nécessite une connexion. Vraiment performante (aide ServiceTitan, août 2026) |
| Langues prises en charge | L'ensemble du produit, par personne, administrateurs et personnel administratif compris | Application mobile « Spanish in the Field », dont la langue s'adapte au paramètre linguistique de l'appareil |
| Délai avant la première intervention | Un identifiant de connexion si votre équipe utilise déjà l'application gratuite | Une mise en œuvre accompagnée, s'étalant généralement sur plusieurs semaines à plusieurs mois |
| Approfondissement de la plateforme | Fonctionnalités ciblées, peu d'intégrations à ce jour | La plateforme la plus complète de sa catégorie, véritablement plus performante |
| Meilleure correspondance | Équipes composées de quelques techniciens jusqu’à plusieurs dizaines | Grandes entreprises disposant de plusieurs camions, avec des répartiteurs et du personnel administratif |
Nous veillons à ce que ces pages soient fiables et à jour. Si vous constatez une information obsolète, signalez-le-nous et nous la corrigerons.
ServiceTitan indique clairement que la tarification s’applique par technicien. Il s’agit d’un modèle cohérent à l’échelle de l’entreprise, ce qui signifie que chaque embauche correspond également à un bon de commande. ToolBerry Pro propose un tarif unique pour l’entreprise ; vous pouvez ainsi intégrer une équipe saisonnière au système dès le mois d’avril sans avoir à passer par une procédure d’achat.
La mise en œuvre de ServiceTitan s’effectue de manière guidée et s’étend généralement sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois, ce qui est adapté à la taille de l’entreprise pour laquelle elle est conçue. Si votre équipe utilise déjà ToolBerry Free, la version Pro ajoute une couche dédiée à l’équipe sur une application qu’elle connaît déjà : pas de migration, pas de nouvelle formation, pas de plan de déploiement.
À l’échelle de ServiceTitan, vous bénéficiez d’une structure de compte et d’une file d’attente d’assistance, ce qui correspond aux besoins d’une telle envergure. Ici, vous avez affaire aux personnes qui ont écrit le code. Cela a moins de valeur pour une entreprise disposant d’une centaine de camions que pour une entreprise en possédant dix, et notre solution est conçue pour cette dernière.
Presque partout, si votre entreprise est suffisamment importante pour en avoir besoin, et c'est sur cette page que nous faisons le plus de concessions. ServiceTitan est la plateforme la plus complète dans le domaine des services sur le terrain : répartition, prise de rendez-vous, attribution marketing, financement, reporting et intégrations à un niveau que nous ne pourrons pas atteindre avant des années. Leur application mobile de terrain fonctionne entièrement hors ligne ; notre argument habituel concernant le mode hors ligne ne s’applique donc pas à eux. Si vous gérez un grand nombre de véhicules, employez des répartiteurs et pouvez vous engager dans une mise en œuvre guidée, ServiceTitan est très probablement la bonne solution et vous ne devriez pas laisser cette page vous en dissuader.
Les tableaux de fonctionnalités ont leurs limites. Inscrivez-vous à l'accès anticipé et testez la version pilote avec votre équipe, sur vos sites et dans vos zones non couvertes.
Demander un accès anticipé10 places pour le programme pilote, plus de 50 % de réduction la première année.
Quelle que soit votre décision : votre équipe connaît déjà ToolBerry si elle a utilisé l'application gratuite ; passer à la version Pro se fait par simple connexion, sans migration. Et la garantie pilote couvre vos frais de résiliation si notre solution ne vous convient pas.
Le tarif de ToolBerry Pro est fixé par entreprise, et non par technicien. Indiquez-nous la taille de votre entreprise et vos besoins, et nous vous enverrons une réponse claire dans un délai d'un jour ouvré, sans projet de mise en œuvre associé.
ServiceTitan ne publie pas ses tarifs. Sa page dédiée aux tarifs présente les formules « Starter », « Essentials » et « The Works », chacune accompagnée d’un bouton « Demander un devis », et décrit le modèle comme une tarification par technicien (servicetitan.com/pricing, consulté en août 2026). Nous avions précédemment publié ici une fourchette de tarifs par technicien et de frais d’installation fournie par un tiers, mais nous l’avons supprimée, car ServiceTitan ne publie pas ces chiffres.
Demandez directement à ServiceTitan un devis actualisé. Nous ne publions que les chiffres communiqués par les fournisseurs eux-mêmes.
La plupart des entreprises utilisant ServiceTitan devraient rester sur ServiceTitan. Celles qui nous rejoignent sont généralement celles qui ont acheté la solution en espérant se développer au fur et à mesure, mais qui n’y sont pas parvenues, et qui paient désormais par technicien pour des fonctionnalités avancées qu’elles n’ont jamais activées. Si c’est votre cas, le test est simple : faites tester une équipe sur ToolBerry Free pendant un mois et voyez dans quelle mesure ce dont vous avez réellement besoin est déjà disponible.
0 $ par utilisateur supplémentaire, à vie.
Parlez-nous de votre activité et nous nous chargerons du reste.
Pas de migration, pas de nouvelle formation : c'est la même application que votre équipe utilise déjà.