La comparaison honnête

ToolBerry vs Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan et autres

Vous connaissez déjà les grandes applications de gestion des services sur le terrain : Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, Workiz, FieldEdge, Service Fusion. Voici ce qui compte vraiment sur le chantier : l'application fonctionne-t-elle en cas de perte de signal, votre équipe peut-elle se mettre au travail sans passer par un commercial, et vos données vous appartiendront-elles encore demain ? Voici comment nous nous positionnons par rapport à la concurrence.

Pas de compte · Pas de carte bancaire · Fonctionne hors ligne

Comparaison des fonctionnalités en un coup d'œil

Nous nous sommes concentrés sur ce qui compte vraiment sur le terrain. Tout ce qui suit est une analyse honnête. Nous vous indiquerons également les points forts de la concurrence.

FonctionnalitéToolBerryJobberHousecall ProServiceTitanWorkizFieldEdgeService Fusion
Fonctionne entièrement hors ligneVersion complète, aussi bien sur mobile que sur ordinateur de bureauVersion mobile uniquement : minuteries, formulaires et notesAfficher les interventions précédemment ouvertes, aucune modification hors ligneL'application mobile de terrain fonctionne entièrement hors ligneL'application mobile met à jour les interventions hors ligne, puis les synchronise ultérieurementLe mode hors ligne est toujours en cours de développement progressifL'application mobile fonctionne hors ligne et se synchronise ultérieurement
Utilisez-la sans vous inscrireL'application gratuite s'ouvre sans compte. La version Pro ajoute une connexion pour l'espace de travail partagé.Compte requisCompte requisAppel commercial requisCompte requisDémonstration commerciale requiseCompte et version de démonstration requis
C'est parti pour votre première mission !Première intervention en quelques minutes. La migration complète prend quelques jours, et non plusieurs mois.Parcours d'intégrationParcours d'intégrationMise en œuvre sur plusieurs semainesProcessus d'inscription et d'intégrationIntégration sur plusieurs semainesDémonstration et configuration avec les commerciaux en premier lieu
Même application sur téléphone, tablette, ordinateur portable et ordinateur de bureauUne seule application, tous les appareilsDistinguer les applications mobiles des applications webDistinguer les applications mobiles des applications webDistinguer les applications mobiles des applications webDistinguer les applications mobiles des applications webDistinguer les applications mobiles des applications webDistinguer les applications mobiles des applications web
Où se trouvent vos donnéesPriorité à la localisation sur chaque appareil. Sur l'application gratuite, nous ne conservons aucune copie, et la version Pro synchronise également votre espace de travail avec nos serveurs.Stocké dans le cloudStocké dans le cloudStocké dans le cloudStocké dans le cloudStocké dans le cloudStocké dans le cloud
Conçue pour être multilingueApplication complète, par personne, langues supplémentaires sur demandeEspagnol réservé aux techniciens de terrain uniquement ; les administrateurs voient la version anglaise.Espagnol sur mobile, partiellement traduitEspagnol dans l'application mobile de terrainAnglais et espagnol sur l'application mobileNon documenté publiquementNon documenté publiquement
Interventions, planification, clients, ordres de travailCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouverture
Interventions récurrentes et planification d'itinérairesCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouverture
Photos, notes et historique par interventionCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouvertureCouverture
Meilleure correspondanceLes équipes qui gèrent leur journée depuis leur camionDes équipes en pleine croissance à la recherche d'une suite bureautiqueEntreprises en pleine croissance souhaitant disposer d'un espace de bureau et d'un système de prise de rendez-vousGrandes entreprises disposant d'une flotte de plusieurs camionsAteliers gérés depuis un bureau et disposant d'une file d'attente d'appelsEntreprises de chauffage, ventilation, climatisation et plomberie utilisant QuickBooks DesktopDes entreprises en pleine croissance à la recherche d'une plateforme de gestion unique

Fonctionne entièrement hors ligne

ToolBerryVersion complète, aussi bien sur mobile que sur ordinateur de bureau
JobberVersion mobile uniquement : minuteries, formulaires et notes
Housecall ProAfficher les interventions précédemment ouvertes, aucune modification hors ligne
ServiceTitanL'application mobile de terrain fonctionne entièrement hors ligne
WorkizL'application mobile met à jour les interventions hors ligne, puis les synchronise ultérieurement
FieldEdgeLe mode hors ligne est toujours en cours de développement progressif
Service FusionL'application mobile fonctionne hors ligne et se synchronise ultérieurement

Utilisez-la sans vous inscrire

ToolBerryL'application gratuite s'ouvre sans compte. La version Pro ajoute une connexion pour l'espace de travail partagé.
JobberCompte requis
Housecall ProCompte requis
ServiceTitanAppel commercial requis
WorkizCompte requis
FieldEdgeDémonstration commerciale requise
Service FusionCompte et version de démonstration requis

C'est parti pour votre première mission !

ToolBerryPremière intervention en quelques minutes. La migration complète prend quelques jours, et non plusieurs mois.
JobberParcours d'intégration
Housecall ProParcours d'intégration
ServiceTitanMise en œuvre sur plusieurs semaines
WorkizProcessus d'inscription et d'intégration
FieldEdgeIntégration sur plusieurs semaines
Service FusionDémonstration et configuration avec les commerciaux en premier lieu

Même application sur téléphone, tablette, ordinateur portable et ordinateur de bureau

ToolBerryUne seule application, tous les appareils
JobberDistinguer les applications mobiles des applications web
Housecall ProDistinguer les applications mobiles des applications web
ServiceTitanDistinguer les applications mobiles des applications web
WorkizDistinguer les applications mobiles des applications web
FieldEdgeDistinguer les applications mobiles des applications web
Service FusionDistinguer les applications mobiles des applications web

Où se trouvent vos données

ToolBerryPriorité à la localisation sur chaque appareil. Sur l'application gratuite, nous ne conservons aucune copie, et la version Pro synchronise également votre espace de travail avec nos serveurs.
JobberStocké dans le cloud
Housecall ProStocké dans le cloud
ServiceTitanStocké dans le cloud
WorkizStocké dans le cloud
FieldEdgeStocké dans le cloud
Service FusionStocké dans le cloud

Conçue pour être multilingue

ToolBerryApplication complète, par personne, langues supplémentaires sur demande
JobberEspagnol réservé aux techniciens de terrain uniquement ; les administrateurs voient la version anglaise.
Housecall ProEspagnol sur mobile, partiellement traduit
ServiceTitanEspagnol dans l'application mobile de terrain
WorkizAnglais et espagnol sur l'application mobile
FieldEdgeNon documenté publiquement
Service FusionNon documenté publiquement

Interventions, planification, clients, ordres de travail

ToolBerryCouverture
JobberCouverture
Housecall ProCouverture
ServiceTitanCouverture
WorkizCouverture
FieldEdgeCouverture
Service FusionCouverture

Interventions récurrentes et planification d'itinéraires

ToolBerryCouverture
JobberCouverture
Housecall ProCouverture
ServiceTitanCouverture
WorkizCouverture
FieldEdgeCouverture
Service FusionCouverture

Photos, notes et historique par intervention

ToolBerryCouverture
JobberCouverture
Housecall ProCouverture
ServiceTitanCouverture
WorkizCouverture
FieldEdgeCouverture
Service FusionCouverture

Meilleure correspondance

ToolBerryLes équipes qui gèrent leur journée depuis leur camion
JobberDes équipes en pleine croissance à la recherche d'une suite bureautique
Housecall ProEntreprises en pleine croissance souhaitant disposer d'un espace de bureau et d'un système de prise de rendez-vous
ServiceTitanGrandes entreprises disposant d'une flotte de plusieurs camions
WorkizAteliers gérés depuis un bureau et disposant d'une file d'attente d'appels
FieldEdgeEntreprises de chauffage, ventilation, climatisation et plomberie utilisant QuickBooks Desktop
Service FusionDes entreprises en pleine croissance à la recherche d'une plateforme de gestion unique

Combien coûtent ces outils ?

Extrait des pages de tarification du fournisseur et de rapports tiers datés, en juillet 2026. Le prix annoncé correspond au prix de départ. Voici ce que comprend chaque formule et ce qui est facturé en supplément.

ToolBerry

À partir de0 $Gratuit pour tous. Pas de carte bancaire, pas de période d'essai limitée, pas de frais par utilisateur
Ce qui compte0 $Tout est inclus. Pas de modules complémentaires, pas de frais par utilisateur, pas de période d'essai limitée.
  • Pas de frais par utilisateur sur l'application gratuite ni sur la version Pro
  • Pas de modification concernant le traitement des paiements. Nous ne nous occupons pas des paiements.
  • Pas de frais de mise en place, pas d'appel commercial, pas de contrat annuel

Jobber

À partir de~29 $/moisForfaits proposés à partir d'environ 29 $/mois. Essai de 14 jours, pas de forfait gratuit
Ce qui compteEn fonction des modules complémentairesL'offre d'entrée de gamme est allégée. La synchronisation avec QuickBooks Online nécessite la formule « Connect », à environ 119 $/mois pour les particuliers, et les options supplémentaires telles que les outils marketing entraînent des coûts supplémentaires.
  • La synchronisation avec QuickBooks Online nécessite le forfait Connect ou supérieur, environ 119 $/mois pour un particulier
  • Frais de traitement des cartes : 2,9 % + 0,30 $ par transaction
  • Les modules complémentaires tels que les outils marketing et la réceptionniste IA sont facturés séparément.

Housecall Pro

À partir de59 $/moisFormule de base, 1 utilisateur, facturation annuelle (79 $ par mois)
Ce qui compteÉvolue avec les utilisateursPlus il y a d'utilisateurs, plus le niveau de forfait est élevé. Le forfait Essentials coûte environ 149 $/mois (sur une base annuelle) pour un maximum de 5 utilisateurs ; le forfait MAX coûte environ 299 $/mois (sur une base annuelle) plus environ 35 $/mois par utilisateur supplémentaire.
  • Formule Essentials : environ 149 $/mois facturés annuellement (189 $ par mois), jusqu'à 5 utilisateurs
  • MAX : environ 299 $/mois facturés annuellement, utilisateurs supplémentaires environ 35 $/mois
  • Essai de 14 jours, pas de formule gratuite
  • Les frais de traitement des paiements sont facturés séparément

ServiceTitan

À partir deCitation uniquementTrois niveaux (Starter, Essentials, The Works), tous nécessitant un devis commercial
Ce qui compte~245 à 398 $/technicien/moisSelon des rapports de tiers datant de 2026, les tarifs par technicien se situent dans cette fourchette. La mise en œuvre représente un coût supplémentaire distinct.
  • Coût de mise en œuvre généralement compris entre 5 000 et 50 000 dollars ou plus, selon la taille de l'entreprise
  • La mise en œuvre prend généralement de quelques semaines à plusieurs mois.
  • Devis établi au cas par cas. Prévoir un cycle de vente en plusieurs étapes.

Workiz

À partir deCitation uniquementTrois formules (Standard, Pro, Ultimate). Tarifs communiqués lors d'une démonstration commerciale
Ce qui compteUtilisateurs supplémentaires : 55 à 65 $/moisLes 5 premiers utilisateurs sont inclus, puis 55 à 65 $ par utilisateur supplémentaire et par mois sur une facturation annuelle (selon le site Workiz, juillet 2026)
  • La formule gratuite a pris fin en juin 2026. Désormais, seule une période d'essai de 7 jours est disponible.
  • Les 5 premiers utilisateurs sont inclus ; les utilisateurs supplémentaires coûtent entre 55 et 65 $ par mois chacun, sur la base d'une facturation annuelle.
  • Les minutes de communication téléphonique, les SMS et les fonctionnalités d'IA sont des options payantes.
  • Aucun prix en dollars n'est publié. Vous devez demander les tarifs lors d'une démonstration commerciale.

FieldEdge

À partir deCitation uniquementPas de tarifs publiés, pas de formule gratuite
Ce qui compte~100 à 125 $ par utilisateur et par moisSelon les rapports de 2026, auxquels s'ajoutent des frais d'installation qui s'élèvent souvent de plusieurs centaines à quelques milliers de dollars
  • Environ 100 à 125 dollars par utilisateur et par mois (2 026 rapports)
  • Frais d'installation en sus, souvent compris entre plusieurs centaines et quelques milliers de dollars
  • Les modules complémentaires entraînent un supplément de coût.
  • Démonstration commerciale dans un premier temps, puis intégration sur plusieurs semaines

Service Fusion

À partir de208 $/moisFormule Starter facturée annuellement (245 $ par mois). Nombre d'utilisateurs illimité
Ce qui compte208 $ - 533 $/moisFormule Starter : environ 208 $, formule Plus : environ 325 $, formule Pro : environ 533 $, facturés annuellement. Toutes les formules incluent un nombre illimité d'utilisateurs (selon leur site, juillet 2026)
  • Chaque formule inclut un nombre illimité d'utilisateurs. Forfait unique, pas de frais par poste.
  • Forfait Plus : environ 325 $/mois et forfait Pro : environ 533 $/mois, facturés annuellement
  • Les paiements FusionPay et le suivi GPS de la flotte sont des modules complémentaires payants.
  • Pas de formule gratuite ni d'essai gratuit. Démonstration et configuration avec le service commercial au préalable

Les tarifs proviennent des sites publics de Jobber, Housecall Pro, Workiz et Service Fusion en juillet 2026. ServiceTitan et FieldEdge ne publient pas leurs tarifs ; ces fourchettes proviennent de rapports tiers datant de 2026. Vérifiez les chiffres actuels directement auprès de chaque fournisseur.

Pourquoi les professionnels du service choisissent ToolBerry

Vos outils doivent fonctionner là où vous travaillez

La plupart des applications de gestion des services sur le terrain supposent une connexion Wi-Fi dont vous ne disposez pas. ToolBerry fonctionne à 100 % sur votre appareil ; ainsi, que vous soyez au sous-sol, au fin fond de votre propriété, dans une résidence fermée ou sur un chantier de construction, l'interface reste la même. Ouvrez l'application, effectuez votre intervention, puis synchronisez plus tard. Aucune excuse, aucune perte de données.

Pas d'inscription. Pas d'appel commercial. Pas d'après-midi perdu.

Jobber, Housecall Pro et ServiceTitan commencent tous par un formulaire, un e-mail et, généralement, une démo. ToolBerry, quant à lui, commence par votre première intervention. Ouvrez l’application, créez un client, planifiez l’intervention. Vous utilisez le produit avant même de recevoir l’e-mail de confirmation d’inscription.

Une application pour chaque écran dont vous disposez

Les grandes plateformes divisent leur produit en une application mobile pour le terrain et une console web pour le bureau : deux interfaces utilisateur, deux modèles mentaux, deux choses à enseigner à votre équipe. ToolBerry est une seule et même application sur votre téléphone, votre tablette, votre ordinateur portable et votre ordinateur de bureau. Ce que vous avez appris sur un écran fonctionne partout ailleurs.

Votre liste de clients vous appartient

Certaines plateformes conservent les données de vos clients sur leurs serveurs et limitent l'exportation complète aux formules d'abonnement les plus chères. ToolBerry stocke vos données localement sur votre appareil, les sauvegarde sur votre propre compte Dropbox et ne les rend jamais accessibles uniquement via une formule d'abonnement. Votre entreprise n'appartient pas à un fournisseur.

Une analyse honnête des « destinataires »

Chaque outil a ses avantages pour certains utilisateurs. Voici une réponse claire pour savoir quand choisir l'un ou l'autre.

ToolBerry

Idéal pour les opérateurs indépendants et les petites équipes travaillant sur le terrain

Vous gérez votre activité depuis votre camion. Vous intervenez sur des sites où le réseau est instable. Vous souhaitez ne plus perdre vos samedis matins en paperasse et vous en avez assez de payer pour des fonctionnalités que vous n’utilisez pas. ToolBerry a été conçu exactement pour cela.

Jobber

Idéal pour les petites entreprises en pleine croissance qui opèrent en ligne

Si votre équipe travaille principalement dans des zones disposant d'une bonne connexion Wi-Fi, que votre entreprise utilise déjà QuickBooks et que vous avez besoin d'intégrer la gestion des interventions, la facturation et les portails clients, Jobber vaut largement son prix. C'est une plateforme solide. Elle part simplement du principe que la connexion Internet est toujours disponible.

Housecall Pro

Idéal pour les petites et moyennes entreprises bien établies axées sur le marketing

Si vos priorités sont une page de réservation en ligne, des demandes d’avis automatisées, une présence sur les applications grand public et des paiements intégrés, Housecall Pro est spécialement conçu pour répondre à ces besoins. C’est un excellent produit pour les entreprises qui souhaitent ancrer leur présence en ligne.

ServiceTitan

Idéal pour les entreprises multi-sites disposant de répartiteurs dédiés

Si vous gérez plus de 20 techniciens, un centre d’appels, et que vous avez besoin d’une logique de répartition avancée, d’un suivi de flotte et de rapports financiers à l’échelle de l’entreprise, ServiceTitan se situe dans une autre catégorie. C’est un outil puissant. Sa mise en œuvre s’étale toutefois sur plusieurs semaines et nécessite la souscription d’un contrat d’entreprise.

Workiz

Idéal pour les ateliers gérés depuis un bureau, disposant d'une file d'attente d'appels et d'un service de répartition interne

Si votre activité repose sur le téléphone, Workiz présente un réel avantage. Il intègre un système téléphonique complet : suivi des appels, enregistrement des appels, SMS et réponse automatisée aux appels manqués. Les fonctionnalités de paiement sont également performantes, avec prise en charge des cartes bancaires, des virements ACH et des solutions de financement. C'est un bon choix si vous gérez vos interventions depuis un bureau et que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer un appel.

FieldEdge

Idéal pour les grandes entreprises de CVC et de plomberie qui utilisent QuickBooks Desktop

FieldEdge propose l’une des meilleures synchronisations bidirectionnelles avec QuickBooks Desktop du marché, et son tableau de répartition est très complet, avec mise en correspondance des compétences et des zones. Si votre back-office utilise QuickBooks Desktop et que vous êtes prêt à assister à une démonstration commerciale et à suivre une phase d’intégration de plusieurs semaines, cette solution mérite que vous vous y intéressiez.

Service Fusion

Idéal pour les entreprises en pleine croissance qui souhaitent disposer d'une plateforme administrative unique à un tarif forfaitaire

Service Fusion propose le modèle tarifaire le plus équitable de cette catégorie : chaque formule inclut un nombre illimité d’utilisateurs pour un prix forfaitaire unique. Vous bénéficiez de la gestion des interventions, de la facturation et des paiements en un seul et même endroit, ainsi que du calcul des coûts par intervention dans les formules supérieures. Si vous recrutez rapidement de nouveaux techniciens et que vous détestez les frais par poste, cela vaut la peine de demander une démo.

Approfondir l'analyse de chaque concurrent

Comparaison détaillée des pages consacrées aux tarifs, au mode hors ligne et à la configuration.

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