ToolBerry Pro

L’app gratuita gestisce la tua giornata. La versione Pro gestisce la tua azienda.

È la stessa app che il vostro team conosce già. La versione Pro aggiunge il backend che mantiene l’ufficio e il personale sul campo perfettamente sincronizzati.

Nessuna migrazione, nessuna riqualificazione, nessun dato tralasciato.

Stiamo selezionando 10 partner pilota, con uno sconto superiore al 50% sul primo anno.

Lo stesso lavoro, ovunque

L’ufficio vede ciò che vede il personale sul campo.

Un tecnico aggiorna un intervento dal furgone e l’ufficio lo vede in pochi secondi. La vista web gestisce la pianificazione. Il telefono gestisce la giornata, con o senza segnale.

Un portatile su una scrivania di un ufficio in cantiere che mostra la pianificazione di ToolBerry, con le chiavi e un blocco per appunti accanto.Un tecnico nella cabina di un furgone con in mano un telefono su cui è aperta la stessa richiesta di intervento.
10Anni di esperienza nella realizzazione di sistemi per l’assistenza sul campo
5Ancora in produzione oggi
$0Per ogni utente aggiuntivo, una tantum
$0Le vostre squadre continuano a lavorare gratuitamente

Queste organizzazioni utilizzano sistemi di assistenza sul campo sviluppati e gestiti dal team di ToolBerry.

ToolBerry Pro per il tuo settore

Progettata in base alla routine lavorativa del tuo settore

Cinque settori, cinque modi diversi in cui una giornata può andare a rotoli. Ogni pagina mostra cosa fa Pro per risolvere i tuoi problemi.

La stessa app di base, adattata a ogni settore. La pianificazione, gli ordini di lavoro, i report: tutto è ottimizzato in base a come si svolge effettivamente la vostra giornata. Questa personalizzazione è il vero punto di forza di ToolBerry Pro.

Un'unica app ToolBerry adattabile a ogni settore: lo stesso programma, la stessa lista di controllo e le stesse impostazioni che si adattano a un unico telefono.

Cosa sblocca la versione Pro

Cosa cambia quando l’intero team utilizza un unico sistema.

Un tecnico che si dirige verso il proprio furgone all’esterno, visto attraverso un laptop posato su una scrivania all’interno: lo stesso lavoro, sia sul campo che in ufficio.

Tutti vedono lo stesso lavoro.

L’ufficio e il personale sul campo condividono un unico spazio di lavoro, con ogni utente che accede con le proprie credenziali. Una modifica apportata sul furgone viene visualizzata alla postazione in pochi secondi, così nessuno lavora su una copia non aggiornata.

Un tecnico che fotografa l’unità condensatrice su cui ha appena effettuato un intervento di manutenzione, documentando il lavoro svolto.

I casi di controversia vengono risolti tramite consultazione.

Ogni modifica viene tracciata e ogni foto viene archiviata, senza maiuscole, senza giorni di pulizia. Quando un cliente chiede cosa sia successo, basta cercare l’informazione invece di discutere.

Una squadra di sei persone che carica due furgoni di servizio alle prime luci dell’alba, prima di affrontare i percorsi della giornata.

Fai crescere il team, non la fattura.

Il prezzo della versione Pro è calcolato per azienda, non per postazione. Aggiungete l’undicesimo tecnico e il vostro conto rimarrà esattamente lo stesso.

Una specialista dell’assistenza alla sua scrivania con le cuffie, mentre prende appunti durante una chiamata con un cliente.

Qualcuno risponde.

I clienti Pro comunicano direttamente con il team che sviluppa ToolBerry, con impegni concreti sui tempi di risposta. Una persona che conosce il tuo account, non una coda di ticket.

Scopri tutte le funzionalità Pro

Una giornata su Pro

Progettata per rispecchiare lo svolgimento effettivo di una giornata di assistenza.

  1. Una settimana di interventi riportati nel calendario, uno già prenotato.

    Pianificazione

    Prenota l’intervento e visualizza l’intera settimana a colpo d’occhio.

  2. Un intervento trasferito dalla pianificazione al telefono di un tecnico sul campo.

    Invio

    Assegnare la squadra e l’incarico verrà inviato sui loro telefoni.

  3. Una checklist di un intervento in esecuzione su un telefono senza segnale, che continua a funzionare.

    Funziona offline

    I tecnici eseguono l’intervento sul campo, indipendentemente dalla presenza o meno di un segnale.

  4. Sincronizzazione delle modifiche tra un telefono sul campo e il portatile dell’ufficio.

    Sincronizza

    Una volta rientrati nel raggio d'azione, ogni modifica viene trasmessa all'ufficio in pochi secondi.

  5. Un rapporto di servizio completato, spuntato e inviato lo stesso giorno.

    Report

    Inviare il rapporto di servizio e chiudere l’intervento lo stesso giorno.

E il tutto funziona anche in assenza di segnale.

Scopri Pro nei tuoi lavori.

Richiedi l’accesso anticipato

Inviate una sintesi, poi una risposta chiara entro un giorno lavorativo.

Prenota una demo

E tutto il resto

Nessun livello di accesso a pagamento. Tutte le funzionalità principali sono incluse.

Pianificazione, ordini di lavoro, clienti e sedi, rapporti di assistenza, foto, fogli presenze, spese, esportazioni in PDF: l’intera app “offline-first” che i vostri tecnici già conoscono, funzionante con o senza segnale. La versione Pro aggiunge il cloud, senza mai compromettere la funzionalità offline.

Non abbiamo ancora 10.000 clienti. Abbiamo qualcosa di ancora più raro.

Dieci anni di esperienza con sistemi di assistenza sul campo, attualmente in produzione

Prima ancora che ToolBerry avesse un nome, questo team ha dedicato dieci anni alla realizzazione di sistemi di gestione degli ordini di lavoro per aziende che operano nel settore dell’assistenza sul campo. Cinque di questi sistemi sono ancora in uso oggi. Pro è il risultato di quell’esperienza, trasformata in un prodotto.

Da un solo furgone all’intera azienda: Free, Pro, Enterprise. Inizia da dove ti trovi e passa a un piano superiore solo quando il team diventa il collo di bottiglia.

Realizzata in pubblico

I partner del progetto pilota definiscono la roadmap.

La roadmap di ToolBerry è pubblica e sono le prime aziende che utilizzano la versione Pro a decidere quali funzionalità saranno sviluppate in seguito. Avrai un filo diretto con i fondatori, non una semplice casella dei suggerimenti.

10 posti disponibili per il programma pilota. Sconto superiore al 50% sul primo anno, onboarding gratuito e accesso riservato ai fondatori.

Richiedi l’accesso anticipato

0 $ per ogni utente aggiuntivo, per sempre.

Sei pronto a riunire tutto il tuo team su un unico sistema?

Raccontateci della vostra attività e penseremo noi al resto.

Nessuna migrazione, nessuna riqualificazione: è la stessa app che il vostro personale utilizza già.