Il confronto onesto
ServiceTitan gestisce grandi officine. ToolBerry gestisce il tuo furgone. Uno è gratuito e si avvia in pochi secondi.
Nessun account · Nessuna carta di credito · Funziona offline
ServiceTitan è la piattaforma più grande e potente nel settore dell’assistenza sul campo, progettata per grandi operazioni con dispacciatori, personale d’ufficio e decine di furgoni. ToolBerry è gratuito, funziona anche senza segnale e ti permette di raggiungere il tuo primo intervento in pochi secondi. Se gestisci 50 furgoni e un call center, ServiceTitan è la soluzione che fa per te. Se sei un tecnico autonomo o fai parte di una piccola squadra che lavora da un furgone, scegli ToolBerry.
| Ciò che conta sul campo | ToolBerry | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Prezzo di partenza | Gratis, senza carta di credito | Prezzi per tecnico, solo preventivo. I piani Starter, Essentials e The Works riportano tutti la dicitura «Richiedi preventivo» (servicetitan.com, agosto 2026) |
| Funziona anche senza segnale | Completamente offline: il telefono funge da database | L’app Field Mobile e tutte le sue funzionalità funzionano offline, ad eccezione della funzione Dynamic Pricing. Davvero efficace (Guida di ServiceTitan, agosto 2026) |
| Tempo trascorso fino al primo intervento | In pochi secondi, senza registrazione | Un'implementazione guidata che di solito richiede da settimane a mesi |
| Spagnolo, dal proprietario al personale sul campo | Inglese + spagnolo, altre lingue su richiesta | App mobile «Spanish in the Field», basata sull’impostazione della lingua del dispositivo |
| La soluzione più adatta | Piccoli mestieri, il furgone | Grandi aziende con flotta di autocarri e personale d’ufficio |
ToolBerry è gratuito, mentre ToolBerry Pro ha un prezzo per azienda anziché per tecnico, quindi il costo non varia quando si assumono nuovi dipendenti. ServiceTitan non pubblica affatto i prezzi e dichiara di applicare tariffe per tecnico, quindi il costo aumenta con ogni nuova assunzione e non è possibile sapere quanto costa senza un colloquio con il reparto vendite. Per una piccola squadra, si tratta di un iter piuttosto complesso prima ancora di iniziare il primo lavoro.
Con ToolBerry, l’app sul tuo telefono contiene i tuoi interventi, non una copia che necessita di segnale per funzionare. Puoi registrare un intervento in un seminterrato, in un vialetto di campagna o in una zona senza copertura di rete, e nulla rimane in sospeso sul cloud. ServiceTitan è una piattaforma cloud progettata per sincronizzarsi con un server.
Scarica ToolBerry e avvia subito un intervento. Nessuna registrazione, nessuna chiamata di onboarding, nessun progetto di migrazione dei dati. E con ToolBerry non c’è alcun account, nessuna copia del tuo lavoro sul server e nessun tracciamento GPS dei tuoi tecnici durante tutta la giornata. La nostra etichetta sulla privacy nell’App Store recita “Dati non raccolti” (luglio 2026).
Siamo onesti. ServiceTitan è la piattaforma più completa e potente in questa categoria, e si è guadagnata questa reputazione. È davvero all’avanguardia in termini di completezza delle funzionalità, personalizzazione e potenza aziendale: invio intelligente degli incarichi, un CRM completo, pagamenti e finanziamenti integrati, attribuzione di marketing, inventario e reportistica approfondita. È progettata per grandi operazioni con più veicoli, con addetti alla gestione degli incarichi e team d’ufficio, e per quelle aziende è eccellente.
L’app ToolBerry è gratuita. Non richiede carta di credito, non ha limiti di prova, non prevede costi per utente ed è l’app completa, non una versione di prova. Funziona sul proprio dispositivo, quindi è un’app personale. ToolBerry Pro è l’aggiornamento a pagamento opzionale che consente a un team di lavorare su un unico spazio di lavoro condiviso; il prezzo è calcolato per azienda, quindi l’assunzione di nuovo personale non comporta mai un aumento della fattura.
ServiceTitan non pubblica i prezzi al pubblico. I suoi tre livelli (Starter, Essentials e The Works) riportano tutti la dicitura “Richiedi preventivo”, e la loro pagina descrive il modello come un prezzo per tecnico (servicetitan.com/pricing, consultato nell’agosto 2026). In precedenza avevamo pubblicato qui una stima di terze parti relativa al costo per tecnico e al costo di installazione, ma l’abbiamo rimossa poiché ServiceTitan non rende pubbliche tali cifre. Il costo effettivo si ottiene tramite un colloquio con il reparto vendite.
I prezzi possono variare, quindi controllare il loro sito per conoscere gli importi attuali.
Passare a ToolBerry è semplicissimo, perché non devi cambiare nulla per provarci. Installa ToolBerry sul tuo telefono ed esegui alcuni lavori parallelamente a ciò che usi ora. Non c’è alcun progetto di migrazione, nessun contratto e nessun vincolo. I tuoi dati rimangono sul tuo dispositivo e restano di tua proprietà.
Non serve carta di credito, né registrazione; funziona offline fin dal primo intervento.
Nessun account · Nessuna carta di credito · Funziona offline
Stiamo cercando giardinieri, addetti alle pulizie, idraulici e altri professionisti del settore dei servizi a San Diego che provino ToolBerry e contribuiscano a plasmare il prodotto. È gratuito, funziona offline e il tuo feedback arriva direttamente al team che lo sta sviluppando.
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