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ToolBerry fue fundada por veteranos. Esto es lo que eso significa realmente.

Por qué un soldado de infantería de marina acabó creando software libre para los profesionales del sector -y por qué no llevaremos una insignia que no podamos respaldar-.

Por El equipo de Toolberry6 Tiempo estimado de lectura:

Actualizado23 de julio de 2026

Por qué un soldado de infantería de la Infantería de Marina acabó creando software gratuito para los profesionales del sector -y por qué no llevaremos una insignia que no podamos respaldar-.

ToolBerry es una empresa fundada por veteranos. Uno de nuestros tres fundadores sirvió como soldado de infantería en el Cuerpo de Marines de EE. UU., con despliegues de combate en Faluya (Irak) y en Afganistán. ToolBerry -una aplicación gratuita de gestión de servicios de campo, diseñada para funcionar principalmente sin conexión, dirigida a pequeñas empresas del sector de los servicios- existe gracias a lo que vino después de ese servicio, y está construida tal y como el Cuerpo de Marines nos enseñó a construir cosas.

Esta es la historia, y estas son las razones por las que es importante si diriges una empresa de servicios, especialmente si tú también has prestado servicio.

¿Por qué un marine acabó creando software para el sector de los servicios?

No fue por un análisis de mercado.

Tras dejar el Cuerpo de Marines, muchos de nuestros amigos se dedicaron a lo que suelen hacer muchos veteranos: los oficios. Electricidad, climatización, fontanería, control de plagas. Algunos montaron sus propios negocios. Y la misma queja surgía una y otra vez: el software. Herramientas que costaban mucho dinero cada mes, se cobraban por técnico, exigían cobertura en lugares donde no la había y ahogaban a un negocio unipersonal bajo funciones diseñadas para una empresa con 50 camiones.

No se trataba de gente a la que le diera miedo el trabajo duro o las herramientas complicadas. Eran personas que habían mantenido sistemas de armamento y gestionado la logística bajo fuego enemigo. Si el software les estaba haciendo perder clientes, el problema era el software.

Así que creamos la herramienta que nos hubiera gustado que tuvieran: gratuita, sencilla y que funcionara en cualquier lugar, incluso en los sitios sin cobertura. Eso es ToolBerry.

¿No es «propiedad de veteranos» solo una etiqueta de marketing?

Normalmente, sí. Una imagen de una bandera en una página web no cuesta nada, y muchas empresas la utilizan precisamente así. Preferimos ser sinceros al respecto antes que fingir que la etiqueta por sí sola significa algo.

Esta es la prueba que sugerimos a cualquier empresa que utilice esa etiqueta: ¿el servicio cambia realmente el producto? Si no lo notas al usarlo, la etiqueta es solo decoración.

En el caso de ToolBerry, sí que se nota. La forma en que creamos mapas basándonos directamente en los hábitos que te inculca el ejército:

Prepárate para la pérdida de comunicaciones. En la infantería, das por hecho que la radio fallará en el peor momento y explicas a todo el mundo qué debe hacer cuando eso ocurra. Esa es toda la arquitectura de ToolBerry: la aplicación funciona sin señal, porque tus datos residen en una base de datos real en tu dispositivo; la red es el plan de respaldo, no la base. Hemos explicado la historia completa en «Por qué ToolBerry da prioridad al modo sin conexión».

La genialidad está en lo básico. El Cuerpo de Marines no premia lo llamativo; premia los fundamentos ejecutados a la perfección en todo momento. ToolBerry acierta con las funciones básicas -trabajos, clientes, horarios, facturas- y hace que funcionen siempre, antes de perseguir cualquier novedad llamativa. La mayoría de las aplicaciones de servicio de campo suspenden la prueba de lo básico en el momento en que se pierde la señal.

Cuida de tu propio equipo. No le das tu rifle a un desconocido y te cruzas los dedos. Tu lista de clientes, tu historial de trabajos y tu agenda están en tu teléfono, no en nuestros servidores. Haz una copia de seguridad en tu propio Dropbox si quieres una copia fuera del dispositivo: son tus datos, en tu almacenamiento, no en el nuestro.

Di lo que vas a hacer y luego hazlo. ToolBerry es gratis. Sin periodo de prueba, sin tarjeta de crédito, sin funciones que se bloqueen silenciosamente al cabo de 30 días. Podemos permitírnoslo gracias a cómo está diseñada la aplicación, no porque estemos malgastando el dinero de los inversores; la explicación completa está en «¿Es ToolBerry realmente gratis para siempre?».

¿Por qué encajan tan bien los veteranos y los oficios?

Porque en los oficios los hábitos militares siguen siendo importantes.

Los veteranos representan aproximadamente entre el 6 % y el 7 % de la mano de obra de oficios cualificados y de la construcción en EE. UU. (cifras de la Oficina de Estadísticas Laborales), y el sector está reclutando activamente a más personas: se estima que 2,1 millones de puestos en oficios podrían quedar sin cubrir para 2030 a medida que la mano de obra actual se vaya jubilando. Madrugones, trabajo físico, consecuencias reales por un trabajo descuidado, pequeños equipos que dependen unos de otros: si has servido en el ejército, ya sabes cómo es ese día.

Y muchos veteranos no se limitan a ejercer un oficio: dirigen el negocio. Los veteranos son propietarios de unos 1,6 millones de empresas en EE. UU. que generan aproximadamente 1 billón de dólares en ingresos anuales (Oficina del Censo de EE. UU., Encuesta Anual de Empresas, datos de 2023).

Pero detrás de esa cifra hay otra aún más impactante.

Las empresas de veteranos que faltan

Casi la mitad -el 49,7 %- de los veteranos de la Segunda Guerra Mundial llegaron a ser propietarios o a dirigir una empresa. Alrededor del 40 % de los veteranos de la Guerra de Corea hicieron lo mismo. En el caso de los veteranos posteriores al 11 de septiembre, la tasa es inferior al 5 % (Instituto para Veteranos y Familias Militares de la Universidad de Siracusa).

No se trata de una falta de motivación: aproximadamente una cuarta parte de los veteranos en proceso de reinserción afirman que quieren crear una empresa. Los obstáculos que los investigadores siguen detectando son el capital, los mentores y la red de contactos.

No podemos solucionar todo eso con una aplicación. Pero sí podemos negarnos a ser un obstáculo más en el camino. La plataforma típica de servicios de campo cuesta a partir de unos 169 dólares al mes y el precio aumenta a partir de ahí por técnico; hemos desglosado las cifras reales en «Cuánto cuesta realmente el software de servicios de campo en 2026». Para un veterano que pone en marcha un negocio con un solo camión gracias a sus ahorros y a un préstamo del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) que nunca llega a cubrirlo del todo, el hecho de que «tu software sea gratuito y tus datos te pertenezcan» supone la eliminación de un obstáculo.

Si eres un veterano que está poniendo en marcha un negocio de servicios

Hay algunas cosas concretas que vale la pena saber, más allá del software:

  1. Obtén la certificación: ahora es gratuita. Desde enero de 2023, la certificación de Pequeñas Empresas Propiedad de Veteranos (VOSB) y de Pequeñas Empresas Propiedad de Veteranos con Discapacidad Adquirida en el Servicio (SDVOSB) se tramita a través del portal VetCert de la SBA sin coste alguno. Necesitarás tu DD-214, una prueba de que la mayoría de la propiedad pertenece a un veterano y un registro en SAM.gov.
  2. La certificación da acceso a contratos reservados. El Gobierno federal -así como muchos estados, ciudades y contratistas principales- reserva una parte del gasto en contratos para empresas certificadas propiedad de veteranos. Los trabajos en propiedades gubernamentales y comerciales son estables, poco glamurosos, pero rentables.
  3. Aprovecha la ayuda gratuita. Los Centros de Apoyo Empresarial para Veteranos (VBOC) de la SBA, los mentores de SCORE y los programas gratuitos de emprendimiento del IVMF existen precisamente para cubrir esa brecha de capital, mentores y redes de contactos.
  4. Mantén los gastos generales cerca de cero hasta que el trabajo exija lo contrario. Utiliza herramientas gratuitas cuando estas sean suficientes. No es solo nuestro eslogan: es la forma en que una empresa sobrevive al primer año.

Somos pequeños

Un equipo pequeño, diez plantillas sectoriales a día de hoy (electricidad, climatización, fontanería, jardinería, control de plagas, limpieza doméstica, limpieza de vehículos a domicilio, generadores y servicios eléctricos, además de una opción para crear tu propia plantilla), y Dropbox como única integración de copia de seguridad disponible hasta ahora. Preferimos decirte el tamaño real del proyecto antes que aparentar lo que no somos.

Cómo empezar

  1. Abre ToolBerry en tu teléfono, tableta o en un navegador: sin registrarte, sin correo electrónico, sin tarjeta de crédito.
  2. Elige la plantilla de tu sector o empieza con una en blanco y personalízala a tu gusto.
  3. Añade tu primer cliente y tu primer trabajo. A partir de ahí, todo funciona sin necesidad de conexión.

¿Tienes alguna pregunta?

Si te dedicas a este sector y estás montando un negocio -o pensando en hacerlo-, nos gustaría de verdad saber con qué dificultades te estás encontrando. Envíanos un correo electrónico a contact@toolberry.net.

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