Versión gratuita frente a versión Pro: la historia de ToolBerry y para qué sirve cada plan

Por qué empezamos con la versión gratuita, por qué existe la versión Pro y la línea que prometemos mantener entre ambas.

Publicado en julio de 2026.

La respuesta breve

ToolBerry Free es la aplicación completa para un profesional autónomo o un pequeño equipo -registros, planificación, órdenes de trabajo, presupuestos y facturas, personalización- que funciona en tu dispositivo, sin conexión y gratis para siempre. ToolBerry Pro está pensada para equipos que han superado las capacidades de una carpeta compartida de Dropbox. Añade las funcionalidades que requieren físicamente un servidor para funcionar: sincronización en tiempo real entre los miembros del equipo, cuentas con roles y permisos definidos, pagos y notificaciones de envío, con la reserva en línea en camino.

El mismo producto, la misma visión. La versión gratuita es todo lo que puede ejecutarse en tu dispositivo. La versión Pro es la capa que no puede hacerlo. Esta es la historia de por qué trazamos esa línea y la promesa que hacemos de mantenerla.

Cómo empezó todo

ToolBerry surgió de una observación persistente: las personas que realizan el trabajo de campo eran las más desatendidas por el software creado para ello. Los operarios autónomos y los equipos de dos personas -excelentes en su oficio, pero abrumados por las tareas administrativas que lo rodean- no paraban de recibir herramientas que exigían una tarjeta de crédito, un correo electrónico y una señal de wifi antes incluso de presentarse.

Así que partimos de una pregunta diferente: ¿cómo sería una aplicación de servicios de campo si tuviera que ganarse su lugar en la furgoneta, sin formularios de registro y sin una señal fiable? La respuesta tuvo una serie de consecuencias. Si se desarrolla la aplicación pensando primero en el modo sin conexión, el usuario que trabaja en solitario no necesita un servidor backend. Si no hay backend, no hay cuentas. Si no hay cuentas, no hay barrera de registro. Y si no necesitas nada de eso, puedes regalarla -regalarla de verdad, gratis para siempre, no «gratis durante 14 días»-.

Eso no es una decisión de marketing. Es una decisión arquitectónica. Tus datos se almacenan en tu dispositivo en una base de datos real, por lo que mantener a un usuario gratuito de ToolBerry no nos cuesta prácticamente nada. «Gratis para siempre» es simplemente lo que nos cuesta esa arquitectura, que es casi nada. (La versión más extensa se encuentra en «¿Es ToolBerry realmente gratis para siempre?» y «Por qué ToolBerry da prioridad al modo sin conexión»).

Qué es «gratis» -y qué siempre será-

ToolBerry Free no es una versión de prueba ni un reclamo publicitario. Es el producto completo para las personas para las que se creó: autónomos y pequeños equipos.

Eso significa todo el núcleo: registros de clientes, obras y trabajos; programación recurrente y puntual; órdenes de trabajo con fotos y notas; presupuestos y facturas generados a partir de los datos de tus trabajos; campos personalizados, estados y plantillas específicas para que se adapte a tu trabajo; iPhone, Android y web; inglés y español. Sin cuenta, sin correo electrónico, sin tarjeta de crédito, sin temporizador. Ábrelo y empieza.

La promesa de la versión gratuita es sencilla: todo lo que pueda ejecutarse en tu dispositivo, lo obtienes y te queda. Más adelante explicaremos por qué podemos hacer esa promesa con total seguridad.

Por qué tenía que existir la versión Pro

Aquí viene la verdad. El enfoque «offline primero» es un auténtico superpoder para una sola furgoneta. Pero el día que te conviertas en un equipo de verdad -varios equipos de trabajo, una oficina, clientes que reservan en línea, dinero que se mueve a través de la aplicación- empezarás a necesitar cosas que un solo dispositivo simplemente no puede hacer por sí solo.

No se trata de «cosas que decidimos poner detrás de un muro de pago». Son cosas que, por cómo funciona el software, requieren un servidor que actúe de intermediario entre las personas. Esa es la base sobre la que se asienta la versión Pro. No es el punto en el que decidimos empezar a cobrar, sino el punto en el que el dispositivo deja de ser suficiente.

Las cinco cosas que realmente necesitan un backend

Cada una de estas funciones es una capacidad que nos solicitan los equipos en expansión. Cada una necesita una infraestructura que una aplicación solo local no puede proporcionar, y cada una es lo que ToolBerry Pro está diseñado para añadir. La sincronización en tiempo real, los roles y permisos, los pagos y las notificaciones ya están disponibles; la reserva en línea está aún en desarrollo.

Sincronización en tiempo real en todo el equipo

ToolBerry Free ya se sincroniza, a través de la opción «Trae tu propio almacenamiento». Conecta tu propia cuenta de Dropbox y tus datos y personalizaciones se transfieren entre tus dispositivos y se copian de seguridad automáticamente, sin coste alguno, mientras tus archivos permanecen en tu cuenta. Para una sola persona que utilice un teléfono, una tableta y un portátil, o para un pequeño equipo que comparta un espacio de trabajo mediante un enlace de invitación, eso es más que suficiente. (Cómo funciona se explica en «Tus datos, tu Dropbox»).

Donde el modelo BYOS se queda corto es con un equipo real. La sincronización se realiza moviendo archivos a través de tu carpeta en la nube, por lo que es periódica en lugar de instantánea, y no está diseñada para que varias personas editen los mismos trabajos al mismo tiempo. Cuando dos técnicos modifican la misma orden de trabajo a la vez, un modelo basado en archivos carece de un árbitro neutral que permita fusionar los cambios de forma limpia. La sincronización en tiempo real con múltiples usuarios -en la que todos ven la misma actualización de datos en directo y los conflictos se resuelven a medida que surgen- requiere una autoridad compartida y siempre activa entre dispositivos. Se trata de un servidor de coordinación, y es precisamente lo que aporta ToolBerry Pro.

Cuentas, roles y permisos

«El responsable de la oficina puede editar los precios; el técnico sobre el terreno no» solo tiene sentido si se aplica en un lugar donde el usuario no pueda anularlo. En tu propio dispositivo, tú lo controlas todo, por lo que los roles no pueden aplicarse realmente a nivel local. Los permisos reales necesitan un servidor que almacene la identidad y la verifique en cada acción. Se trata de un límite de confianza, no de una configuración.

Esta función ya está disponible en la versión Pro, incluyendo roles personalizados: tú los defines y les pones nombre para que se adapten a tu negocio, en lugar de encasillar a tu equipo en una lista fija de «Administrador / Usuario». (La información completa se encuentra en «Quién puede ver qué»).

Reservas en línea

Una reserva de un cliente desde tu página web llega desde fuera de tu negocio, a las 21:00 h, mientras tienes el teléfono en el bolsillo. El cliente necesita una dirección siempre activa a la que dirigirse y una vista en tiempo real de tu disponibilidad. Una aplicación instalada en tu dispositivo no es accesible para el público: para aceptar reservas se necesita un servidor que esté siempre activo.

Pagos

Aceptar una tarjeta implica interactuar con un procesador de pagos y gestionar los datos de la tarjeta siguiendo normas estrictas (PCI DSS). Esto debe realizarse a través de un sistema backend seguro, no de tu teléfono, tanto para cumplir con la normativa como para que el dinero se transfiera realmente. Es el ejemplo más claro de una función que no puede estar «desconectada».

Notificaciones de trayecto y envío

«Tu técnico está a 10 minutos», seguimiento de la llegada en tiempo real, alertas de «nuevo encargo asignado»: todo ello transmite información entre diferentes personas y envía notificaciones push, algo que solo un servidor puede gestionar (a través de los servicios push de Apple y Google) y mantener activo incluso cuando la aplicación está cerrada.

La línea que hemos trazado -y que prometemos mantener-

Si juntamos todo esto, la línea divisoria queda clara: la versión gratuita es todo lo que puede ejecutarse en tu dispositivo. La versión Pro es la capa de backend para equipos.

De ahí se derivan algunas cosas, y son importantes:

• La versión Pro no está subvencionada por la versión gratuita, y la versión gratuita no está subvencionada por la versión Pro. Un usuario de la versión gratuita no nos cuesta prácticamente nada, así que no hay nada que subvencionar. Los clientes de la versión Pro pagan por la infraestructura que realmente utilizan sus funciones más avanzadas, nada más.
• El valor es recíproco. Todo lo que desarrollamos que pueda funcionar en tu dispositivo sin necesidad de un servidor detrás también se incluye en la versión gratuita. La versión gratuita sigue mejorando con el tiempo; no se va vaciando de contenido para empujarte hacia la versión Pro.
• Te pasas a la versión Pro cuando realmente lo necesitas y te lo puedes permitir: cuando contratas personal, cuando los clientes empiezan a reservar en línea, cuando quieres aceptar pagos desde la aplicación. No para desbloquear las funciones básicas. Las funciones básicas nunca están tras el muro de pago.

Cómo mantenemos esta estrategia a medida que crecemos

La versión simplista de esta historia termina con una empresa que, discretamente, recorta su plan gratuito en cuanto las cifras de las hojas de cálculo lo indican. Nosotros intentamos construir el otro tipo de empresa. Así que esto es a lo que nos comprometemos, por escrito:

• La versión gratuita seguirá siendo el producto completo para autónomos y pequeños equipos: ni una prueba, ni un adelanto, ni una cuenta atrás.
• Si una función puede ejecutarse en tu dispositivo, pertenece a la versión gratuita, tengas la versión Pro o no.
• La versión Pro solo se reserva para funciones que realmente necesitan un backend; nunca para retener lo básico como rehén.
• Tus datos siguen siendo tuyos: en tu dispositivo con la versión gratuita y transferibles con la versión Pro. Siempre puedes llevártelos contigo.
• Te diremos cuándo aún no necesitas la versión Pro. Si la versión gratuita te basta, preferimos decírtelo antes que venderte un plan que no vas a utilizar.

Esa es nuestra visión: crecer junto al operador, desde un solo camión hasta una flota real, sin empeorar nunca la versión gratuita para que la versión de pago parezca mejor.

Qué significa esto para ti

Si eres un operador independiente o un pequeño equipo: nada cambia. La versión gratuita es tu herramienta completa, para siempre. La versión Pro está ahí si creces hasta necesitarla, no es algo hacia lo que te empujaremos.

Si eres un equipo en crecimiento: utiliza la versión gratuita hasta que surja una necesidad real -una segunda oficina, sincronización en tiempo real, pagos desde la aplicación, roles asignados para tu equipo-. Ese es el momento para el que está pensada la versión Pro.

Si eres una empresa de servicios de tamaño medio: la versión Pro es el plan diseñado para ti, y la capa de backend que la sustenta es precisamente su terreno. La sincronización en tiempo real, los roles y permisos personalizados, los pagos y las notificaciones ya están disponibles, y la reserva online está en camino. Ponte en contacto con nosotros y te diremos qué se adapta mejor a tu negocio.

¿Tienes alguna pregunta?

Desarrollamos ToolBerry como ingenieros en activo, y estaremos encantados de analizar contigo cuál es la diferencia entre la versión gratuita y la Pro para tu negocio. Escríbenos a contact@toolberry.net.

Descarga ToolBerry Free desde la App Store o Google Play, o visita toolberry.net.

Gratis para siempre para autónomos y pequeños equipos. Pro para equipos que ya no caben en una carpeta compartida de Dropbox.

Para los curiosos en materia técnica

La distinción entre la versión gratuita y la Pro se corresponde casi exactamente con una línea real en la arquitectura de software: lo que un dispositivo puede hacer por sí solo, frente a lo que requiere un servidor de coordinación.

Una aplicación que da prioridad a lo local trata tu dispositivo como la fuente de información definitiva. Las operaciones de lectura y escritura acceden primero a una base de datos en el propio dispositivo, de forma instantánea y sin necesidad de conexión a la red, lo que hace que ToolBerry sea rápida y totalmente funcional sin conexión. Ese modelo cubre todas las necesidades del producto para un solo usuario o un equipo pequeño. Solo falla cuando la exactitud depende de que más de una parte esté de acuerdo:

• La sincronización es un problema de coherencia. El modelo «Bring-Your-Own-Storage» (trae tu propio almacenamiento) cubre las necesidades de un operador o un pequeño equipo al transferir archivos a través de tu propia nube, pero cuando hay varios usuarios escribiendo simultáneamente se necesita una resolución de conflictos frente a una autoridad compartida y siempre disponible -algo que los dispositivos que se sincronizan a través de un almacén de archivos personal no pueden proporcionar-.
• Los roles y los permisos son un problema de confianza. La aplicación de las normas debe realizarse fuera del dispositivo que controla el usuario; de lo contrario, no es una aplicación efectiva.
• Las reservas y las notificaciones son un problema de accesibilidad. El público y el resto de miembros de tu equipo necesitan un punto de contacto siempre activo al que poder acceder, y el envío de notificaciones se realiza a través de APNs y FCM, que son canales de servidor a dispositivo.
• Los pagos son un problema de cumplimiento normativo. Los datos de las tarjetas y las conexiones con los procesadores deben estar protegidos por un backend que cumpla con la normativa PCI.

Por eso, la versión Pro no es una reescritura ni una aplicación diferente: es el mismo núcleo «local-first» con un backend de sincronización y servicios superpuesto, añadido únicamente para los usuarios que lo necesitan. Los usuarios de la versión gratuita nunca acceden a ese backend, y esa es precisamente la razón por la que la versión gratuita puede seguir siéndolo. Si quieres conocer más detalles sobre la arquitectura, consulta el artículo «Por qué ToolBerry da prioridad a la conexión sin conexión».

Más información

• ¿Es ToolBerry realmente gratis para siempre? - El modelo de negocio detrás de la versión gratuita
• Por qué ToolBerry da prioridad al modo sin conexión: la arquitectura que hace posible la versión gratuita y necesaria la versión Pro
• Lo que realmente necesita toda aplicación de servicios de campo (y lo que solo es lastre): el núcleo frente a todo lo demás
• Las mejores aplicaciones gratuitas de servicios de campo en 2026: una comparación honesta -dónde encaja ToolBerry Free