A calculadora calcula o preço da limpeza de duas formas e utiliza o valor mais elevado. Isso evita que as casas pequenas sejam subvalorizadas e que as casas grandes sejam tarifadas como se cada pé quadrado fosse um quarto.
O modelo de tempo divide a área em pés quadrados pela sua velocidade de limpeza e, em seguida, multiplica pelo seu valor por hora. Os valores predefinidos são 500 pés quadrados por hora e 45 dólares por hora; assim, uma casa com 1 500 pés quadrados demora 3 horas e custa 135 dólares. O modelo por divisão começa nos 100 dólares para um quarto e uma casa de banho e acrescenta 15 dólares por cada quarto ou casa de banho adicional. A mesma casa com 3 quartos e 2 casas de banho tem três divisões adicionais, pelo que o modelo por divisão resulta em 145 dólares. O valor mais elevado, 145 dólares, passa a ser a base.
O tipo de limpeza multiplica esse valor base: a limpeza padrão é 1x, a profunda é 1,5x e a de mudança é 2x. A frequência aplica então um desconto recorrente: 10% de desconto para a limpeza semanal, 5% para a quinzenal e nenhum desconto para a mensal ou pontual. Uma limpeza pontual tem sempre um preço igual ou superior ao de uma limpeza profunda, porque uma casa que não está sujeita a um horário de limpeza quase sempre requer mais trabalho.
Os serviços adicionais são linhas separadas, com preços predefinidos de 20 $ para animais de estimação, 30 $ cada para o interior do forno, do frigorífico e dos armários, 6 $ por janela e 20 $ por carga de roupa. A sua tarifa mínima, de 120 dólares por predefinição, é o valor mínimo para toda a visita. Com todas as predefinições em vigor, uma limpeza padrão de 1 500 pés quadrados, com 3 quartos e 2 casas de banho, a cada duas semanas, custa 138 dólares por visita, ou cerca de 299 dólares por mês.
Os multiplicadores do tipo de limpeza e os descontos recorrentes estão integrados, mas as tarifas são definidas por si. A tarifa horária, a velocidade de limpeza, o valor mínimo, os preços dos quartos e todos os extras podem ser alterados no painel «As suas tarifas», e o que introduzir fica guardado neste navegador, para que esteja disponível da próxima vez que abrir a página.
- Introduza a área útil da casa e o número de quartos e casas de banho.
- Escolha entre tradução padrão, tradução aprofundada ou tradução alternativa.
- Escolha a frequência com que pretende realizar a limpeza: semanalmente, quinzenalmente, mensalmente ou uma única vez.
- Adicione animais de estimação e quaisquer extras solicitados pelo cliente, incluindo o número de janelas ou cargas de roupa.
- Aceda à secção «Tarifas» e defina a sua tarifa horária, quantos pés quadrados limpa por hora, o seu valor mínimo de cobrança, os preços por divisão e cada serviço adicional.
- Verifique o preço por visita, o total mensal e as horas estimadas e, em seguida, toque em «Fazer desta uma estimativa».
A dimensão é o ponto de partida, mas as casas de banho e as cozinhas demoram muito mais tempo por pé quadrado do que os quartos e os corredores. É por isso que a calculadora também tem em conta o número de divisões: uma casa pequena com três casas de banho não é um trabalho rápido.
A situação muda tudo. Uma casa limpa todas as semanas precisa de uma visita de manutenção. Uma casa que não tenha sido limpa profissionalmente há meses apresenta sujidade acumulada, resíduos de sabão e pó em todas as superfícies. Cobre isso como uma limpeza profunda na primeira visita e, depois, passa o cliente para o serviço padrão assim que estiver integrado num plano de agendamento.
O tipo de limpeza define o âmbito. Uma limpeza padrão abrange superfícies, pavimentos, cozinhas e casas de banho. Uma limpeza profunda inclui rodapés, trabalhos de detalhe e esfregadelas mais intensas. Uma limpeza de saída refere-se a uma casa vazia, onde todo o interior é limpo para que o depósito seja devolvido ou para que um novo proprietário se instale.
A frequência afeta tanto o trabalho como a relação. Os clientes semanais e quinzenais demoram menos tempo por visita e proporcionam-lhe um rendimento estável, razão pela qual beneficiam de um desconto. Os clientes mensais não têm direito a desconto porque a casa está mais suja cada vez que lá chega.
Animais de estimação significam pêlos no chão, nos móveis e nas saídas de ar, e mais aspiração. Extras como fornos, frigoríficos, armários, janelas e lavandaria representam um tempo adicional real, por isso deve listá-los separadamente, em vez de os incluir no preço base.
A sua tarifa horária corresponde ao custo de uma hora de trabalho de um funcionário de limpeza para o cliente e tem de cobrir mais do que apenas o salário desse funcionário. Os 45 $ no painel «As suas tarifas» são apenas um valor inicial; por isso, calcule a sua própria tarifa com base nos seus custos e introduza-a.
- Mão-de-obra: o seu próprio salário ou os salários dos seus funcionários de limpeza, contribuições sociais e quaisquer dias de férias pagas.
- Consumíveis: produtos químicos, microfibra, sacos para aspiradores, luvas e artigos de papelaria.
- Deslocações: combustível, custos com veículos e o tempo não remunerado entre as residências.
- Seguro e garantia, sobre os quais muitos clientes perguntam antes de o deixarem entrar.
- Equipamento: aspiradores, esfregonas, carrinhos de transporte e respetivos substitutos.
- Despesas gerais e lucro: telefone, software, publicidade e uma margem para que o negócio possa crescer.
A velocidade de limpeza corresponde ao número de pés quadrados que um profissional de limpeza consegue limpar numa hora, numa limpeza padrão. O valor predefinido de 500 é um número comum utilizado no planeamento, mas o seu pode ser mais rápido ou mais lento. Cronometre algumas das suas casas habituais e divida a área em pés quadrados pelo total de horas de trabalho dos profissionais de limpeza. Se dois profissionais de limpeza demorarem 2 horas numa casa de 2 000 pés quadrados, isso equivale a 4 horas de trabalho e 500 pés quadrados por hora.
Uma velocidade de limpeza realista protege a sua margem de lucro. Se introduzir uma taxa mais rápida do que a velocidade a que realmente trabalha, todos os orçamentos ficarão baixos e acabará por pagar por isso no local.
A maioria dos valores por defeito provém de médias publicadas nos EUA, sendo os restantes pontos de partida comuns. As tarifas de limpeza em cidades grandes e de custo elevado são frequentemente muito superiores às de cidades mais pequenas, e a concorrência de serviços já estabelecidos na sua área também influencia o que os clientes esperam pagar.
Ajusta primeiro a tua tarifa horária, uma vez que esta determina o modelo de tempo para cada residência. Se verificares que estás a perder trabalhos em apartamentos pequenos ou a ganhar demasiados, analisa também a tua tarifa mínima. Verifica os preços publicados por alguns concorrentes locais e, em seguida, define os teus valores de forma a seres rentável e competitivo.
Toque em «Fazer deste um orçamento» para abrir o gerador de faturas com a limpeza e cada serviço adicional já listados. Adicione os seus dados e os do cliente, defina o período de validade do preço e imprima-o ou guarde-o como PDF. Para serviços recorrentes, indique a programação no orçamento e note que a primeira visita pode ser cobrada como uma limpeza profunda.
Um orçamento por telefone é suficiente para uma casa normal, com uma descrição clara e fotografias. Faça primeiro uma visita ou uma videochamada no caso de mudanças, casas que não sejam limpas há muito tempo, casas grandes ou invulgares e qualquer situação que envolva desordem significativa, uma vez que é nestes casos que um orçamento baseado apenas na área útil pode falhar.